Các kênh tiếp cận khách hàng online thời dịch Email marketing, mạng xã hội và website... là những kênh online giúp doanh nghiệp tiếp cận nguồn khách hàng hiệu quả hơn trong thời dịch.
Ngân hàng đua mở rộng mạng lưới tăng tiếp cận khách hàng LienVietPostBank, HDBank, UOB... liên tục mở mới điểm giao dịch trong 2 năm qua, thể hiện nỗ lực hút khách, khai thác tiềm năng thị trường.
Prudential đổi cách tiếp cận khách hàng Doanh nghiệp không đặt nặng chuyện bán hàng mà chú trọng tạo không gian giao lưu thoải mái, tư vấn cho khách xây dựng kế hoạch tài chính hiệu quả.