Phó chủ tịch Google Vic Gundotra cho biết họ nhận được khá nhiều phàn nàn về vấn đề trên" "Tôi tự hỏi chuyện này đang lan rộng ở mức độ nào? Đây chỉ một lỗi hay là hành động có ý đồ sẵn?".
Trong khi đó, đại diện của Facebook trả lời CNet: ""Chúng tôi đã xem video và kiểm tra nhưng không thấy hiện tượng này. Ngoài ra, trang News Feed (trang cập nhật thông tin từ bạn bè của các thành viên) là hệ thống tự động, hoạt động dựa trên hàng trăm yếu tố như mối quan hệ của bạn với người đăng tin, loại nội dung, tỷ lệ click... Những đường link từng có nguồn gốc spam sẽ bị kiểm duyệt gắt gao hơn. Do đó, cùng một nội dung có thể hiển thị trên trang của người này nhưng lại không hiển thị trên trang của người kia".
Việc đường link Google+ có bị các nhà quản lý Facebook thi thoảng ẩn đi "một cách cố tình" hay không vẫn chưa thể xác định. Tuy nhiên, đây không phải lần đầu họ bị chỉ trích vì hành động lọc thông tin. Đầu tháng 7, tài khoản Facebook của nhà phát triển ứng dụng Michael Lee Johnson bị khóa do anh này tạo quảng cáo với nội dung kêu gọi mọi người "đặt vòng" mình trên Google+.
Ngoài ra, để ngăn chặn Google+ lôi kéo thành viên, Facebook khóa một số ứng dụng cho phép người dùng trích xuất địa chỉ liên lạc để chuyển danh sách bạn bè từ mạng này sang dịch vụ của đối thủ.
Trong tháng 6, Facebook cũng thừa nhận đã thuê công ty PR thuyết phục một số báo và blogger có tiếng viết bài chê bai tính năng Social Circle của Google.
Châu An