Mỗi người một e-mail
Những người đến thủ đô Seoul lần đầu sẽ rất ngạc nhiên khi thấy tấm phù hiệu đeo trên ngực các em học sinh tiểu học có ghi cả địa chỉ e-mail. Tất cả học sinh đều Hàn Quốc đều có e-mail. Hầu như đồng thời với việc học chữ, các em cũng bắt đầu được làm quen với máy tính. Tính đến hết quý I/2001, nước này có tổng cộng gần 21 triệu người sử dụng Internet (trong tổng số 38 triệu dân). Cả nước có tới 15 triệu máy tính, đạt tỷ lệ 32 máy/100 người dân. bất kỳ đâu - quán cà phê, bến xe bus, công sở, bưu điện... bạn cũng có thể truy cập Internet dễ dàng, với tốc độ nhanh và giá rất rẻ.
Tiến sĩ Inuk Chung - Giám đốc điều hành Viện Phát triển thông tin xã hội - cho biết, chính phủ nhận thức rõ tin học và tri thức là chìa khóa thành công của bất kỳ quốc gia nào trong thế kỷ này. Hàn Quốc có đầy đủ khả năng để xây dựng một xã hội thông tin. Nhưng quan trọng nhất là phải có chiến lược đúng đắn và một kế hoạch hành động táo bạo. Điểm mấu chốt của chiến lược hành động đó, theo ông Chung, phải bắt đầu từ đào tạo. Hiện nay, ở Hàn Quốc thường xuyên có 10 triệu học sinh, sinh viên và 900.000 thường dân theo học những khóa đào tạo về tin học. Thậm chí trong quân đội cũng có 600.000 quân nhân tham gia những khóa học này.
Trong việc lấy lại đà tăng trưởng kinh tế mấy năm qua, CNTT đã có đóng góp rất quan trọng, với tốc độ tăng trưởng tới 40%/năm và nay đã chiếm khoảng 13% GDP. Năm 2000, ngành CNTT xuất khẩu 51 tỷ USD, trong đó giá trị thặng dư đạt tới 15,7 tỷ USD (bằng khoảng 30% tổng giá trị thặng dư của xuất khẩu).
1 tỷ USD cho chính phủ điện tử
Chỉ mấy năm trước thôi, căn bệnh giấy tờ và bộ máy hành chính quan liêu cũng là một vấn đề rất bức xúc ở đây. Để giải quyết một việc gì đó, trung bình người dân phải chờ tới... 30 ngày (có lẽ còn lâu hơn ở Việt Nam!).
Chính phủ Hàn Quốc quyết tâm thay đổi thực tế này. Và phương thuốc là chính phủ điện tử. Một dự án về xây dựng chính phủ điện tử đã được thành lập từ năm 1998 với "bộ tổng tham mưu" là một ủy ban gồm 15 người. Cứ hai tháng một lần, ủy ban này lại báo cáo trực tiếp với Tổng thống Kim Tê Chung những diễn biến mới nhất của dự án. Cho đến nay, tất cả các cơ quan hành chính đều nối với nhau bằng hệ thống mạng quốc gia và có trang chủ trên Internet. Tất cả quan chức đều thực hiện công việc của mình thông qua soạn thảo và gửi thư điện tử. Chính quyền ở 3 thành phố lớn là thủ đô Seoul, Kwacheon và Taejeon được nối mạng đặc biệt.
Hệ thống một cửa trên mạng cho 4 dịch vụ bảo hiểm chính là bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn nghề nghiệp. Các chính quyền trung ương và địa phương có thể chia sẻ thông tin trên các lĩnh vực nhà ở, xe cộ, chỗ làm việc và thuế, để người dân có thể truy cập 24/24h cả 7 ngày trong tuần.
Tình trạng các cơ quan nhà nước không hiểu nhau, công dân phải đi gặp rất nhiều cơ quan nhà nước để giải quyết một vấn đề, thời gian tìm thông tin kéo quá dài... đã giảm hẳn. Thời gian để giải quyết một sự việc của dân nay chỉ còn 5 ngày.
Theo TS Suk Jae Lee (Trung tâm Máy tính Quốc gia) thì cho đến nay chính phủ đã phải chi 1 tỷ USD cho dự án chính phủ điện tử. Nhưng chắc chắn rằng lợi ích mà nó mang lại cho Hàn Quốc sẽ lớn hơn con số đó rất nhiều.
(Theo Lao Động)