Hoàng Anh Quang
Câu hỏi khác xin gửi về: vitinh@vnexpress.net
Để diệt virus cũng như bảo vệ an toàn cho máy tính không nối mạng, bạn nên sử dụng một phần mềm diệt virus tốt và có cơ chế, tính năng cập nhật offline phiên bản mới.
Phần mềm diệt virus tốt phải đáp ứng được đầy đủ các tiêu chí: là phần mềm có bản quyền, cập nhật phiên bản mới thường xuyên, có hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ nhà sản xuất khi có sự cố liên quan tới virus.
Tính năng cập nhật offline phiên bản mới cho phép cập nhật cơ sở dữ liệu nhận dạng virus mà không cần kết nối tới mạng Internet. Ví dụ như cập nhật cơ sở dữ liệu nhận dạng virus bằng việc chạy một file cập nhật lưu trên ổ USB hoặc ổ cứng máy tính.
Nếu máy tính của bạn không nối mạng và chưa cài đặt phần mềm diệt virus nào, bạn có có thể sử dụng phần mềm diệt virus BkavHome (phiên bản miễn phí của BkavPro) và sử dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng BkavHome miễn phí khi có sự cố liên quan tới virus, qua số điện thoại hỗ trợ của Bkav 1900.58.58.50 hoặc qua email bkav@bkav.com.vn.
Bạn tải BkavHome tại đây, sau đó copy sang máy tính không nối mạng bằng USB. Sau đó, bạn hãy cài đặt và thực hiện quét toàn bộ các ổ đĩa cứng và ổ USB theo hướng dẫn quét virus hiệu quả tại đây. Bạn nên định kỳ tải các bản BkavHome mới nhất và cập nhật offline cho máy tính không nối mạng của mình, để đảm bảo máy tính của bạn luôn được bảo vệ an toàn.
Bkis