Tuần trước hãng viễn thông Beeline bất ngờ tung gói cước "tỷ phú", cho phép thuê bao thực hiện các cuộc gọi nội mạng siêu rẻ. Ngay sau đó, Vietnamobile cũng thực hiện chính sách "đại hạ giá" các cuộc gọi cả nội mạng lẫn ngoại mạng. Chưa hết, hai tiểu gia di động này còn liên tục tung chiêu bằng chính sách khuyến mãi tặng 100% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trả trước nhằm thu hút khách hàng.
Mục đích của nhà mạng là "vét" khách hàng còn sót lại của thị trường đã gần bão hòa. Tuy nhiên, những hành động này lại khiến lượng sim rác trên thị trường tăng cao.
 |
|
Sim siêu rẻ của các tiểu gia di động được người tiêu dùng lùng mua. Ảnh: Anh Quân. |
Tại một cửa hàng sim thẻ trên phố Kim Mã, Nguyễn Lan Chi, sinh viên năm thứ 2 đại học Hà Nội mua hai chiếc sim Beeline loại có tài khoản gọi nội mạng một tỷ đồng cho biết: “Mình và bạn ý đều có số di động rồi, nhưng nhiều khi muốn ‘buôn' với nhau một chút cũng tốn cả cái thẻ 50.000 đồng. Khi biết có loại gọi nội mạng miễn phí mình mua mỗi đứa một chiếc, nói chuyện cho thoải mái, không sợ tốn tiền”, Chi nói.
Cũng vì lý do tiết kiệm, sau khi Viettel khuyến mãi thưa thớt, mỗi khi tặng giá trị thẻ nạp cũng chỉ được 50% nên anh Vũ Minh Quang, ở Hà Nội, kinh doanh thiết bị IT đã mua thêm một chiếc điện thoại để sử dụng sim Vietnamobile.
Anh Quang cho biết thường liên lạc nhiều với khách hàng nên nếu nhà mạng ít ưu đãi, mỗi tháng phải trả cả triệu đồng tiền cước. Do phụ trách chủ yếu ở các tỉnh miền Bắc, anh Quang chọn mua “sim miền Bắc” của Vietnamobile. Anh Quang tâm sự: “Tôi dùng thấy sóng cũng được, mà rẻ hơn một nửa so với bình thường, có 680 đồng mỗi phút kể cả ngoại mạng”.
Việc một bộ phận không nhỏ người tiêu dùng sử dụng thêm các gói cước siêu ưu đãi của những nhà mạng trên ngoài sim chính đã khiến lượng sim rác trên thị trường ngày một nhiều hơn. Anh Hưng, chủ hiệu sim thẻ trên phố Phương Mai cho biết, việc làm ăn gần đây đã khởi sắc hơn nhưng tập trung nhiều vào Beeline, Vietnamobile, S-Fone. “Bình thường bán nhiều nhất vẫn là sim của các nhà mạng lớn, nhiều người dùng. Nhưng gần đây, mấy loại sim của mạng nhỏ lại bán rất chạy”, anh Hưng nói.
Anh này cho biết thêm, điện thoại 2 sim 2 sóng ngày càng nhiều và rẻ, gần một triệu cũng có cái tốt, ‘dế’ cỏ (điện thoại loại rẻ tiền) cũng nhiều nên người tiêu dùng mua thêm vài ba chiếc sim có gói cước siêu ưu đãi, dùng thêm để tiết kiệm cũng dễ hiểu. "Khi gói cước hết ưu đãi hoặc người dùng hết nhu cầu sử dụng, họ sẵn sàng vứt bỏ”, anh Hưng cho hay.
Hai năm trước, khi thị trường viễn thông thiết lập kỷ lục về sim rác, các "ông lớn" di động lần lượt đưa ra các tuyên bố chấn chỉnh hiện tượng này bằng những chính sách khuyến mãi hợp lý hơn. Phải đến đầu tháng 7 vừa qua, 3 hãng viễn thông lớn Viettel, VinaPhone, MobiFone mới dừng cuộc đua tặng 100% giá trị thẻ nạp. Trái lại, do sức ép về thị phần và phát triển thuê bao, các tiểu gia di động lại sát phạt nhau bằng chính những chiêu thức mà các mạng di động lớn đã thực hiện và đã dừng vì không thực sự hiệu quả.
Lãnh đạo một mạng di động nhỏ cho biết, khuyến mại thuê bao trả trước nhiều và tạo ra sim rác là có hại thì các nhà khai thác di động điều biết. Thế nhưng, trong thị trường đã gần ngưỡng bão hòa, không khuyến mãi sẽ chẳng có thuê bao. Một hãng viễn thông đầu tư nhiều nghìn tỷ đồng để xây dựng mạng lưới mà không có khách hàng cũng giống như xây căn nhà to mà không có người ở.
Ông cho biết hiện nay thị trường di động đã phân chia lãnh địa rõ ràng. 3 hãng lớn thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng đang có, các mạng nhỏ không có cách nào ngoài việc khuyến mãi để phát triển thuê bao. "Trong một thị trường mà thuê bao chỉ còn ở phần xương xẩu - khách hàng nghèo - thì giảm giá, khuyến mãi vẫn là cách tốt nhất để tăng thị phần", ông này nhấn mạnh.
Hồng Anh - Xuân Ngọc