Từ nay đến ngày 31/10, khách hàng mua phiên bản Contact Manager với giá giảm từ 5 USD còn 2 USD một user mỗi tháng (giảm 60%). Phiên bản Group giảm giá 40%, còn 15 USD. Đây là hai phần mềm cơ bản nhất trong 4 phiên bản của Salesforce CRM.
Salesforce cho phép dùng thử 7 ngày đối với phiên bản Contacts Managers và 14 ngày với phiên bản Group; phát triển trên nền điện toán đám mây.
FPT IS là đối tác duy nhất của Salesforce tại Việt Nam hiện nay. |
Phiên bản Contact Manager cho phép lưu trữ tất cả thông tin liên quan của từng khách hàng, quản lý và theo dõi mọi quá trình giao dịch, giúp biết được khách hàng đã thảo luận những gì và các hoạt động nào sẽ diễn ra tiếp theo. Contact Manager có các công cụ Chatter, thư viện thông tin, tích hợp các email thông dụng như Gmail, Lotus Notes, Outlook, ứng dụng Google Map, Google Doc, Google Calender...
Phần mềm này còn hỗ trợ truy cập bằng điện thoại di động iPhone, BlackBerry, HTC, tích hợp hệ thống báo cáo theo mẫu với nhiều dạng khác nhau, quản lý, giám sát và phân công việc của nhân viên kinh doanh.
Ngoài các tính năng của Contacts Mangers, phiên bản Group có thêm các tính năng phân tích, theo dõi tình hình kinh doanh, theo dõi đối thủ cạnh tranh, thiết lập quy trình kinh doanh, tạo báo cáo dạng biểu đồ, hình ảnh. Phần mềm Group còn hỗ trợ tạo các email mẫu để gửi cho khách hàng, theo dõi email gửi khách hàng, tích hợp Google Adwords, đánh giá, phân loại và phân công các khách hàng tiềm năng đến từng nhân viên...
FPT IS là đối tác duy nhất của Salesforce tại Việt Nam từ năm 2010 đến nay.
Hà Mai