From: Nguyen Van Thanh
Sent: Sunday, May 20, 2007 11:06 AM
To: xahoi@vnexpress.net
Subject: Nha tau oi hay thay doi bua an di.
Tôi là một khách hàng thường xuyên đi tàu Thống Nhất, cung cách phục vụ tạm chấp nhận được. Nhưng còn bữa ăn thì phải nói rằng quá tệ.
Tôi không biết đã có khi nào lãnh đạo của ngành đường sắt thưởng thức cơm trên tàu chưa nhỉ? Nếu các ông mà ăn được thì hãy bắt hành khách ăn. Còn không ăn được thì mau mau thay đổi đi cho bá tánh được nhờ.
Phục vụ đồ ăn thêm trên tàu cũng là một cách làm tốt, nhưng tôi không hiểu có phải ngành đường sắt cho hành khách ăn tệ như vậy để kinh doanh bán đồ ăn thêm trên tàu không?
Mong mấy lãnh đạo vi hành một chuyến để thưởng thức món cơm tàu sản phẩm của mấy ngài làm ra đó.
From: Nguyen Tong Phuong
Sent: Monday, May 21, 2007 8:57 AM
To: xahoi@vnexpress.net
Subject: Bua an tren tau TN
Tôi thường xuyên đi công tác phía Bắc các tỉnh Hà Tây, Thanh Hóa, Quảng Ninh, Hải Phòng... Do đó việc chọn phương tiên đi lại bằng đường sắt Bắc Nam, tuyến Sài Gòn - Hà Nội và ngược lại là ưu tiên hằng đầu vì phương tiện an toàn, giá rẻ.
Tuy nhiên việc ăn uống trên tàu quả thật là kinh khủng, kinh khủng vì không thể ăn được, nhà tàu thường cung cấp 3 bữa ăn cho 1 ngày đêm, nhưng chỉ có bữa ăn sáng là có thể ăn được vì là mì tôm mà. Khách hàng tự pha với nước nóng có sẵn ở trên tàu.
Hai bữa ăn còn lại thì tôi không thể nuốt nổi, cơm thì xốp đến nỗi ăn nhai không có cảm giác đó là cơm nữa, mà là gì thì tôi không thể tượng ra. Đồ ăn lúc thì cá kho lúc thì thịt kho. Đồ xào thì chỉ có rau xào thịt hoặc măng xào thịt. Canh thì có canh cà chua hoặc canh măng. Nhưng họ nấu như thế nào mà đồ ăn không có mùi vị gì cả, lúc thì mặn, lúc thì nhạt. Rất đói nhưng nhìn thấy là không thể nuốt nổi.
Điều đặc biết là từ năm này qua năm khác, từ tháng này qua tháng khác, tất cả chỉ có vậy không thay đổi gì.
Chính vì những điều đó mà bây giờ tôi đã chuyển sang đi bằng phương tiện hàng không, nhanh hơn, cung cách phục vụ tốt hơn, và ăn uống có thể chấp nhận được dù giá phương tiện có cao hơn gấp đôi.
From: cuonglq81
Sent: Saturday, May 19, 2007 10:13 PM
To: xahoi@vnexpress.net
Subject: an uong tren tau Thong Nhat
Cuối năm 2006, tôi đã đi một chuyến tàu từ Nam ra Bắc và từ Bắc vào Nam. Đối với tôi, đó là một sự khủng khiếp. Còn theo nhiều người lớn tuổi thì cho rằng giống như là thời kỳ năm nào đó của đất nước.
Tôi rất thích đi tàu, nhưng với kiểu cách đó thì quá tệ.