Trưa cuối tuần, đang chuẩn bị đi ăn với nhóm bạn, chị Lê Thanh Vân, sống ở Ngọc Khánh, Hà Nội có SMS thông báo "Quý khách đã nhận được 100.000 đồng do thuê bao 97xxx6516 gửi tặng. Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ I-share của Viettel Telecom". Chưa hiểu chuyển gì, chị thấy máy báo tiếp tin nhắn từ chính số +8497xxx6516 đề nghị xin lại số tiền 100.000 đồng vừa bắn nhầm kèm theo cú pháp hướng dẫn chuyển tiền.
Mất cảnh giác, chị Vân soạn theo cú pháp, bắn 100.000 đồng cho số thuê bao trên. Nhưng khi kể câu chuyện trên cho bạn bè, chị Vân mới biết mình bị lừa. Kiểm tra lại tài khoản chính, chị Vân thấy "bay hơi" 100.000 đồng. "Mình nghĩ khổ thân, ai chuyển tiền nhầm nên cũng vô tư trả chứ không để ý gì cả", chị Vân nói.
Đã được cảnh báo song nhiều thuê bao vẫn mắc bẫy chiêu lừa đảo qua hình thức nạp thẻ. Ảnh minh họa. |
Đã từng là nạn nhân của trò lừa tương tự như trên nhưng với số tiền 30.000 đồng, ngày 11/3, anh Nguyễn Tiến Hùng, nhân viên của công ty xây dựng ở Hà Nội lại nhận được SMS xin lại 100.000 đồng chuyển nhầm. Kiểm tra tài khoản, anh Hùng thấy số tiền trong đó vẫn không nhiều hơn so với thẻ cào hồi sáng nạp. Biết lại là chiêu trò cũ nên anh Hùng không làm theo yêu cầu của tin nhắn.
Anh Hùng cho rằng, dù được cảnh báo khá nhiều song tình trạng này vẫn chưa chấm dứt, thậm chí số tiền bị gắn mác "chuyển tiền nhầm" còn nhiều lên. Theo anh, khi đối tượng lừa đảo bị xử phạt nặng thì nạn SMS lừa đảo mới có thể được ngăn chặn. "Chiêu lừa không quá phức tạp và khó nhận ra, chỉ cần mọi người cảnh giác, kiểm tra tài khoản trước khi thao tác thì dù tin nhắn giả mạo vẫn còn, mọi người cũng chẳng bị mắc lừa", anh Hùng chia sẻ.
Trước đó, hồi cuối tháng 2, cô Nguyễn Thị Lan, ở Hà Nam, nhận được cuộc gọi báo tin trúng thưởng ô tô Civic cùng tài khoản 100 triệu đồng của Vietcombank. Theo hướng dẫn, cô phải nạp 3 triệu đồng thẻ cào của bất kỳ nhà mạng nào để làm phí trước bạ nhận giải. Tưởng thật, cô đi mua thẻ khắp xã nhưng mới báo số seri của 17 card mệnh giá 100.000 đồng của Viettel, MobiFone thì cô Lan được người nhà cảnh báo về nạn lừa đảo qua hình thức thẻ cào.
Với mách nước của họ hàng, cô Lan liên lạc lại với người đã báo tin cho mình, căn vặn về lý do trúng thưởng, đại lý, cơ quan... Trao đổi với cô chừng 5 phút thì đầu dây bên kia tắt máy rồi "thuê bao không liên lạc được". Lúc đó, cô Lan mới tá hỏa mình đã bị lừa, nhưng may mắn vì dừng lại kịp thời.
Trước đó, Viettel đã phát đi SMS khuyến cáo đến tất cả các thuê bao di động của mình với nội dung: "Hiện nay có một số cá nhân lợi dụng uy tín của Viettel để thực hiện các hành vi lừa đảo như gọi điện/ nhắn tin thông báo Quý khách trúng thưởng và yêu cầu mua thẻ cào, chia sẻ tài khoản, nhắn tin đến đầu số dịch vụ hoặc khai thác thông tin của Quý khách... Để kiểm tra tính xác thực, quý khách vui lòng liên hệ tổng đài...". Các doanh nghiệp viễn thông khác như MobiFone, VinaPhone, Beeline... cũng đang lên kế hoạch truyền thông, nhắn tin để cảnh báo khách hàng của mình về những hình thức lừa đảo trên.
Một số ngân hàng, cơ quan bị kẻ lừa đảo lợi dụng để báo tin trúng thưởng, mới đây cũng phát đi cảnh báo khách hàng. Theo đó, Vietcombank đăng tải trên website của mình về hình thức giả danh cán bộ nhà băng, thông báo trúng thưởng qua email, SMS... rồi yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, đóng phí trả trước bằng mã số thẻ cào điện thoại. Cũng như nhà mạng, ngân hàng này khuyến cáo người tiêu dùng kiểm tra lại thông tin tại chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất để tránh bị lừa tiền.
Trao đổi với VnExpress.net, đại diện của Viettel Telecom cho biết, các trò lừa viễn thông luôn biến hóa mới. Theo đó, khi gặp phải tình huống khả nghi, khách hàng nên thông báo với nhà mạng để kiểm chứng. Điều này vừa giúp bảo đảm an toàn cho thuê bao, vừa giúp doanh nghiệp viễn thông có thêm thông tin để khuyến cáo đến người tiêu dùng nói chung.
Xuân Ngọc