Trong lúc tình hình kinh tế khó khăn như hiện nay, khi giao dịch với ngân hàng, hầu hết khách hàng thường mong muốn được hợp tác với những đơn vị có uy tín và có tính minh bạch cao.
Theo ông Dương Đức Hùng, Giám đốc khối ngân hàng bán lẻ, Ngân hàng ANZ Việt Nam, việc đưa ra sản phẩm phù hợp nhu cầu, thị hiếu của khách hàng là một trong những điều kiện quan trọng, quyết định thành công trong lĩnh vực bán lẻ. Kinh doanh ngành ngân hàng bán lẻ cần nhiều hơn thế. Một ngân hàng bán lẻ hàng đầu phải đưa ra được những sản phẩm đủ mạnh, mang lại lợi ích cao cho khách hàng, linh hoạt để phù hợp với nhu cầu, sở thích và tính cách của từng khách hàng.
Khi đưa mỗi sản phẩm ra thị trường, ANZ đã nghiên cứu công năng sản phẩm, trải nghiệm thực tế từ các thị trường quốc tế qua sự hậu thuẫn của Tập đoàn ANZ toàn cầu và các chuyên gia kinh tế. Ngân hàng đã áp dụng tiêu chí linh hoạt để phù hợp với từng phân khúc khách hàng.
"Đối với nhóm sản phẩm cho vay tiêu dùng như cho vay mua nhà từ ANZ, người tiêu dùng được chủ động lựa chọn nhiều phương án vay, thời gian trả, số tiền trả hàng tháng để phù hợp với hoàn cảnh kinh tế và đời sống của riêng của mỗi gia đình. Với nhóm sản phẩm đầu tư, ngân hàng có nhiều sự lựa chọn để phù hợp với số đông các cá tính và sở thích đầu tư của từng khách hàng", ông Hùng chia sẻ.
Ngân hàng ANZ dành những sự ưu tiên nhất định cho nhóm khách mua sắm, du lịch, bảo hiểm, nghỉ dưỡng từ đơn giản đến cao cấp. Từ chiếc thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ ngân hàng ANZ, khách sẽ nhận được sự ưu đãi đẳng cấp trên khắp các nước tại châu Á Thái Bình Dương. Ngoài ra, khách hàng được chủ động lựa chọn các hình thức như nghỉ dưỡng ở Phan Thiết, chơi golf ở Bình Dương, bảo dưỡng xe ở TP HCM, ăn đêm ở Hà Nội… để được những ưu đãi riêng.
Đón Tết cổ truyền năm nay, ngân hàng đang áp dụng chương trình khuyến mại dành cho khách hàng với nhiều ưu đãi, kéo dài đến ngày 1/2. Theo đó, khi giao dịch tại ANZ, khách có cơ hội nhận nhiều phần quà gồm phiếu mua sắm trị giá 5,5 triệu đồng tại Trung tâm mua sắm Parkson, các phần quà giá trị bao gồm TV LCD và lò vi sóng cho các nhóm sản phẩm thích hợp.
Đặc biệt, khi đăng ký bất kỳ một sản phẩm, dịch vụ ngân hàng bán lẻ hoặc các sản phẩm quản lý tài chính và đầu tư cá nhân nào của ANZ, khách có cơ hội nhận được một chiếc iPhone 5 mỗi tuần, trong vòng 12 tuần liên tiếp. 4 vị khách hàng may mắn trong đợt quay số trúng thưởng đầu tiên gồm Trần Thế Dũng, Nguyễn Xuân Thái, Huỳnh Hữu Tường, Ryder Peter R.
Một trong 4 vị khách may mắn trúng giải cho biết: "Sự chia sẻ này từ ANZ không chỉ có giá trị về mặt kinh tế, mà còn giúp tôi biết được những ứng dụng mà iPhone 5 mang đến. Tôi sẽ tải ngay chương trình ứng dụng địa điểm ưu tiên ANZ spot ngay bây giờ".
(Nguồn: ANZ)