Theo đó, Kiều hối Đông Á là đơn vị duy nhất tại Việt Nam có 3 năm liên tiếp được nhận giải thưởng về lĩnh vực chi trả kiều hối từ tạp chí này. Để được bình chọn, ngoài mục tiêu duy trì tốc độ tăng trưởng, công ty còn cải tiến chất lượng dịch vụ bằng các chương trình có nhiều tính năng thiết thực hướng đến nhu cầu của khách hàng và đối tác theo mục tiêu thấu hiểu cảm xúc khách hàng qua từng sản phẩm với phương châm "Chuyển trọn niềm vui".
Công ty được đánh giá cao về mặt sáng tạo trong việc phát triển dịch vụ theo định hướng nền tảng công nghệ 4.0 khi xây dựng thành công ứng dụng di động dành riêng cho dịch vụ chi trả kiều hối tại nhà. Điều này giúp cho việc giao dịch với khách hàng được nhanh chóng cùng với việc quản lý trạng thái giao dịch được cập nhật liên tục trên hệ thống. Đây được xem là tiền đề cho sự phát triển của hàng loạt nhiều tính năng tiện ích khác công ty sẽ tiếp tục triển khai trong nửa cuối năm nay.
Khách hàng nhận tiền kiều hối từ người thân ở nước ngoài thông qua dịch vụ chi trả tại nhà của Kiều hối Đông Á.
Cũng trong năm 2019, giao diện website mới của công ty cũng đã được ra mắt, mang đến những trải nghiệm của người dùng, giao diện tương thích với mọi thiết bị và có nhiều tính năng truy cập nổi bật. Trong đó có tính năng "Tra cứu giao dịch" đặt tại trang chủ, kết hợp nguồn dữ liệu từ hệ thống quản lý giao dịch, khách hàng và đối tác chỉ cần 3-5 phút là có thể cập nhật đầy đủ trạng thái thông tin giao dịch khi hồ sơ vừa được chi trả thành công tại Việt Nam.
Tạp chí Finance Digest đánh giá và ghi nhận về tốc độ tăng trưởng đều về các mặt hoạt động của công ty qua các năm. Tính riêng nửa đầu năm 2019, doanh số công ty gần 800 triệu USD. Trong những tháng đầu năm, số lượng giao dịch của công ty tăng 35% so với tháng cao điểm nhất trong năm 2018.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp còn nhận được giải thưởng "Thương hiệu mạnh Việt Nam 2018-2019" do Thời báo Kinh tế Việt Nam tổ chức hồi tháng 4 tại Hà Nội.
Ông Trần Văn Trung - Tổng giám đốc Kiều hối Đông Á cho biết, trở thành đơn vị duy nhất tại Việt Nam được tạp chí Finance Digest trao tặng giải thưởng trong ba năm liên tiếp là thành quả mà tập thể công ty làm được trong thời gian qua. Dù vậy, công ty vẫn không ngừng đổi mới trong phương thức hoạt động để tiếp tục hướng đến những mục tiêu xa hơn. "Đây cũng chính là công tác nằm trong chuỗi hoạt động cấp thiết trước tình hình nền kinh tế được công nghệ hóa như hiện nay", ông Trần Văn Trung cho biết.
Bảo An