Trong thời điểm cuối năm, thay vì phải chen chúc trong các khu trung tâm thương mại chật kín người để chọn mua đồ Tết, nhiều người đã lựa chọn việc mua sắm trực tuyến để giảm tải công sức và tiết kiệm thời gian cho bản thân.
Nhằm hỗ trợ người tiêu dùng mua sắm Tết nguyên đán một cách thuận tiện, nhanh chóng, các website thương mại điện tử đã tung ra chương trình khuyến mãi, giảm giá đồng loạt nhiều mặt hàng thời trang, gia dụng, nội thất cho đến các mặt hàng thực phẩm bánh mứt thiết yếu phục vụ ngày Tết. Một số website còn thay đổi thiết kế giao diện với màu sắc rực rỡ nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho người dùng.
Shop VnExpress triển khai chương trình "Tưng bừng mua sắm - rộn ràng đón xuân" với nhiều ưu đãi lên đến 50%. Người tiêu dùng còn được tặng mã Grab trị giá 100.000 đồng, khi đặt đơn hàng và giao thành công với giá trị trên 500.000 đồng (số lượng có hạn). Trong thời gian từ nay đến hết 28/1, người mua được giảm ngay 99.000 đồng khi nhập mã TET19 với đơn hàng từ 999.000 đồng.
Ngày 28/12/2018, trang thương mại điện tử Shop VnEpress đã nâng cấp giao diện mới và ra mắt phiên bản trên di động, với nhiều tính năng và thiết kế mới. Đây là một trong những nỗ lực của Shop VnExpress để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến của người dùng. Bản cập nhật này được thực hiện dựa trên nhiều nghiên cứu của đội ngũ nhân viên Shop VnExpress về hành vi mua sắm trực tuyến và từ góp ý, đánh giá của người tiêu dùng thời gian qua.
Với phiên bản trên PC, Shop VnExpress tập trung cải thiện hình thức trình bày giao diện một cách đơn giản, rõ ràng và dễ sử dụng cho người dùng. Trang chủ hiển thị đồng loạt nhiều chương trình giảm giá hấp dẫn, các sản phẩm với giá ưu đãi sâu mỗi ngày, với các khu vực chính như xu hướng tìm kiếm, deal hot mỗi ngày, khu vực ngành hành và đề xuất cho bạn. Người dùng có thể tìm kiếm sản phẩm phù hợp nhu cầu theo từng khu vực ngành hàng.
Phần mô tả thông tin sản phẩm cũng được cải tiến và bổ sung đầy đủ mã giảm giá, tính năng nổi bật và ý kiến khách hàng. Hệ thống còn tự động gợi ý cho người mua những sản phẩm cùng loại để dễ dàng lựa chọn.
Với phiên bản trên điện thoại, người dùng cũng có thể thao tác mua hàng nhanh chóng nhờ thiết kế đơn giản. Trang chủ phiên bản mobile gồm 3 khu vực danh mục ngành hàng, xu hướng và deal hot hôm nay.