Phú Yên gửi thư xin lỗi dân vì trễ hẹn hồ sơ Trường hợp giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính bị sai sót hay trễ hẹn, chính quyền Phú Yên sẽ gửi thư xin lỗi người dân và nêu rõ lý do.