Anh Mạnh Hà (34 tuổi, Hà Nội) là một tín đồ công nghệ đích thực, mê máy ảnh hàng hiệu, am hiểu các thiết bị hi-end, nhưng lại mơ hồ ngoại ngữ. Tham gia các hội nhóm độ loa, diễn dàn đọ ống kính cho máy ảnh, anh Hà thường hỏi các thành viên khác nơi đặt mua phụ kiện công nghệ. Tuy nhiên, câu trả lời anh nhận được chỉ là một đường link dày đặc tiếng Anh trên Amazon.
"Tôi đã tra cứu đường link, nhưng vẫn không thể nào đọc hiểu hết các thông số về sản phẩm, đánh giá của người mua nước ngoài, chính sách mua hàng và bảo hành...", anh Hà nói.
Ngoại ngữ cũng là rào cản khiến Thảo Ngọc (28 tuổi, Hải Phòng) không thể tự đặt mua giày dép hàng hiệu, váy áo từ các nhà mốt lừng danh trên thế giới, mà phải nhờ bên thứ ba tìm hộ và đặt về. Việc không biết ngoại ngữ khiến Ngọc nhiều lần gặp phải "tai nạn" mua đắt, nhầm màu, nhầm kích cỡ, hàng nhận về không như tưởng tượng.
Để tìm cách mua những món hàng yêu thích một cách dễ dàng, Ngọc đã kết bạn với hàng chục người đặt hàng Nhật, Mỹ, Hàn, Tây Ban Nha... trên các trang. Ngày nào, cô nhân viên văn phòng này cũng phải chăm chỉ lướt facebook, vào các hội nhóm hoặc trang cá nhân của từng người để xem có mẫu đẹp, chương trình giảm giá... "Tôi chỉ thấy họ đăng vỏn vẹn một tấm ảnh sản phẩm và thường khen ngợi hết lời, ai ưng thì đặt chứ không tư vấn nhiều", Ngọc tâm sự.
Ngoài ra, Ngọc thường phải mất thêm tiền công mua hộ, tỷ giá chợ đen, phí vận chuyển lên đến 10 USD một kg, phí thùng carton, phí bưu điện... cho bên thứ ba. Nếu hàng lỗi, áo sứt chỉ, giày xước da, mỹ phẩm cận date, máy rửa mặt không sạc được pin..., Ngọc cũng phải ngậm ngùi chấp nhận chứ không thể bắt bên xách tay đổi trả hay đền bù.
Một chuyên gia bán lẻ cho rằng, biết ngoại ngữ sẽ là lợi thế để săn những món hàng hiệu cao cấp giá hời từ trời Tây trên Amazon - một trong những chợ bán hàng trực tuyến lớn và uy tín, vận chuyển quốc tế đến hơn 75 quốc gia khác nhau. "Amazon có nhiều phiên bản ngôn ngữ Mỹ, Đức, Nhật... song lại thiếu mất phiên bản tiếng Việt. Vì vậy, không phải ai cũng biết cách giao dịch trên Amazon do rào cản ngôn ngữ", chuyên gia này nhận định.
Deal giày Adidas giảm giá 43% trên Amazon Mỹ được Việt hóa qua Fado.vn. |
Thay vì phải chật vật tìm mọi thứ và bên thứ ba uy tín vận chuyển về Việt Nam, các tín đồ hàng hiệu thời nay có thể lướt web mua sắm bằng tiếng mẹ đẻ ngay trên Fado.vn. Sàn thương mại điện tử xuyên biên giới nà đang quản lý 30 triệu nhà bán lẻ và danh mục 4 tỷ sản phẩm chính hãng từ Amazon Mỹ, Đức, Nhật.
Fado.vn có giao diện tiếng Việt thân thiện và dễ sử dụng, giúp người dùng thỏa sức mua sắm hàng hiệu mà không cần biết ngoại ngữ. Truy cập Fado.vn, bạn sẽ thấy ngạc nhiên với hàng triệu deal giảm giá mỗi ngày kết nối trực tiếp từ Amazon. Các dịp khuyến mãi như Black Friday, Giáng sinh, Thank Giving, CyberMonday, Clear Stock trên thế giới... cũng được sàn cập nhật ngay tức thì. Để chắc chắn không bỏ lỡ deal hời nào, các tín đồ hàng hiệu có thể đăng ký nhận thông báo các chương trình khuyến mãi mới nhất qua email.
Mua sắm trên Fado.vn, bạn cũng không cần làm thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Paypal...) hay phải lo nghĩ chuyện vận chuyển. Người tiêu dùng nay có thể ngồi ở nhà lướt phím, chọn sản phẩm trên giao diện website tiếng Việt thân thuộc, thanh toán nhanh chóng bằng chiếc thẻ ATM mà 74% dân số đang sở hữu. Người bán đảm bảo tất cả thủ tục nhập khẩu và giao hàng đến tận tay người mua. Ngay cả khi hàng lỗi do vận chuyển hoặc nhà sản xuất, đổi trả qua Fado.vn cũng khá dễ dàng.
Fado.vn gợi ý 3 nhà bán lẻ uy tín, trong số 38.252 nơi bán đồng hồ thông minh Apple Watch. |
Ý kiến đánh giá sản phẩm của hàng triệu khách hàng ngoại quốc trên Amazon cũng được bảo lưu trên Fado.vn. Mở link sản phẩm định mua ra, bạn sẽ thấy góc bên trái màn hình là xếp hạng mức độ uy tín của nhà bán lẻ, còn kéo xuống bên dưới là hàng trăm nhận xét của khách hàng đã mua. Thậm chí, trang web còn có hệ thống so sánh giá cả giữa 3 nước Mỹ, Nhật, Đức và thống kê lịch sử giá 365 ngày qua, từ đó gợi ý nơi bán hời nhất cho người dùng.
Thư Kỳ