From: Phan Hoang Yen
To: webmaster@vnexpress.net
Sent: Friday, February 22, 2002 3:28 PM
Bạn không phải là người đầu tiên, cũng không phải là người duy nhất phàn nàn về tình trạng chen lấn ở nơi công cộng của phần đông người Việt Nam ta. Điều này tạo ra một cảnh tượng thật nhếch nhác ở những nơi vốn rất cần sự văn minh, lịch sự. Tôi cũng như bạn, luôn mong muốn sự thay đổi của đất nước, không chỉ trong lĩnh vực kinh tế mà còn trong ý thức của mỗi công dân, để Việt Nam ngày càng văn minh, tiến bộ. Khi đó, chúng ta và mọi người sẽ có thể tự hào về nếp ứng xử của dân tộc mình, phải không bạn?
Chào thân ái
Hoàng Yến.