Máy tôi đang dùng Win XP SP2. Tôi gỡ thử Kaspesky Antivirus ra thì máy lại chạy bình thường. Xin mọi người chỉ giùm cách sửa. Chân thành cảm ơn!
Nguyễn Văn Minh
Hồi âm xin gửi về: vitinh@vnexpress.net
Hồi âm:
Bạn thử tải phần cập nhật của KAV xem có chữa được không. Nếu không thì nên sử dụng một phần mềm diệt virus khác. Tốt nhất là bạn nên dùng AVG, vừa miễn phí vừa rất tốt. Bạn có thể tải về từ đây.
Dong Ngo
Chào bạn!
Vấn đề của bạn có thể là do Kasper. 7 xung đột với phần mềm Antivirus mà bạn đã cài trước đó. Vì thế, trước khi cài, đảm bảo là bạn phải Remove phần mềm đó đi đã, hay khi cài Kasper 7 khi nó yêu cầu remove phần mềm Antivirus mà nó phát hiện ra thì bạn nên chấp nhận yêu cầu đó. Như vậy máy sẽ chạy bình thường thôi.
Chúc bạn thành công!
NEWS