Thông báo của Ủy ban an toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ và Bộ y tế Canada nhấn mạnh người dùng cần đổi pin bị lỗi ngay. |
Dù đã được Nikon thông báo thu hồi sản phẩm và đền bù miễn phí cho người sử dụng vào cuối tháng 4 nhưng hôm qua Ủy ban an toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ và Bộ y tế Canada vẫn đưa ra thêm cảnh báo về vấn đề này. Cụ thể, một số dòng pin trên D800 và D7000 bị ngắn mạch gây hiện tượng quá nóng và có thể gây bỏng cho người sử dụng.
Theo thống kê của hai cơ quan nói trên, có khoảng 5.100 chiếc tại Mỹ, 1.100 chiếc tại Canada và 195.000 chiếc trên khắp thế giới nằm trong diện này. Tất cả đều được sản xuất tại Nhật Bản hoặc Trung Quốc và bán ra tại Canada từ tháng 2 đến tháng 3/2012 và tại Mỹ từ tháng 3 đến tháng 4/2012.
Trong tuyên bố hồi tháng 4 của Nikon, hãng cho biết chưa có trường hợp người dùng bị ảnh hưởng nào được ghi nhận. Nhưng trong thông báo hôm qua, Ủy ban an toàn sản phẩm tiêu dùng Mỹ và Bộ y tế Canada khẳng định đã có trường hợp được ghi nhận bên ngoài thị trường Mỹ và Canada.
Người dùng có pin bị lỗi có thể được thay thế miễn phí. |
Nikon hiện đã thu hồi được lượng lớn các sản phẩm bị lỗi nhưng thông báo mới nhấn mạnh người dùng cần loại bỏ ngay lập tức các loại pin nằm trong diện thu hồi để đảm bảo an toàn cho thấy mức độ nghiêm trọng của vấn đề.
Các sản phẩm bị lỗi có ký tự thứ 9 là E hoặc F trong dãy 14 ký tự nằm trên mặt sau của sản phẩm. Người dùng cũng có thể truy cập trang hỗ trợ của Nikon tại đây để xem sản phẩm của mình có nằm trong danh sách hay không.
Nikon Việt Nam cho biết vẫn tiếp tục hỗ trợ đổi pin miễn phí cho các sản phẩm bị lỗi cho đến khi không còn người dùng sử dụng phải sản phẩm này.
Hoài Anh