Sai sót trong chăm sóc y tế có thể gây hậu quả nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến thời gian nằm viện và chi phí điều trị, thậm chí dẫn đến tử vong. Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), hàng năm có tới 42,7 triệu bệnh nhân gặp biến cố bất lợi trong quá trình điều trị và khoảng 2,6 triệu ca tử vong do chăm sóc không an toàn, đặc biệt tại các nước thu nhập trung bình thấp.

Bệnh viện Quốc tế Mỹ (AIH) tổ chức chuỗi hội thảo quốc tế về chất lượng và an toàn người bệnh theo tiêu chuẩn JCI. Ảnh: Bệnh viện Quốc Tế Mỹ
Hướng đến mục tiêu đảm bảo an toàn người bệnh và liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ, Bệnh viện Quốc tế Mỹ (AIH) đã đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, đồng thời tập trung áp dụng toàn diện bộ tiêu chuẩn JCI (Joint Commission International) - một trong những tiêu chuẩn y tế uy tín hàng đầu thế giới. Tháng 11/2022, AIH đã nhận được con dấu vàng JCI và đạt 4,45/5 điểm theo thang điểm của Bộ Y tế Việt Nam vào năm 2023.
Cùng với sự đồng hành hỗ trợ của Tập đoàn y tế Raffles Medical Group và Tổ chức thẩm định chất lượng y tế JCI, từ ngày 21/11 đến 23/11, Bệnh viện Quốc tế Mỹ tổ chức hội thảo quốc tế chuyên đề về "Quản lý chất lượng (QLCL) và An toàn người bệnh", cung cấp kiến thức từ cơ bản đến nâng cao về việc áp dụng tiêu chuẩn JCI trong bệnh viện, giúp tăng cường chất lượng dịch vụ y tế và đảm bảo an toàn cho người bệnh thông qua 4 chủ đề chính:
Hệ thống quản lý chất lượng và an toàn người bệnh: Đơn vị sử dụng cách tiếp cận và áp dụng bộ tiêu chuẩn JCI vào hệ thống quản lý chất lượng bệnh viện, hành trình triển khai bộ tiêu chuẩn chất lượng và chương trình thẩm định chất lượng con dấu vàng JCI.
Tiêu chuẩn chất lượng lâm sàng: Mục tiêu của đơn vị là cung cấp dịch vụ toàn diện và liên tục đáp ứng nhu cầu điều trị, chăm sóc, đảm bảo an toàn người bệnh người hướng tới "thực hành không nguy hại", giới thiệu các mô hình quản lý có độ tin cậy cao, nhằm nâng cao văn hóa an toàn và cải tiến chất lượng liên tục, hiệu quả

Bệnh viện Quốc tế Mỹ là một trong những bệnh viện quốc tế đầu tiên tại Việt Nam áp dụng tiêu chuẩn JCI. Ảnh: Bệnh viện Quốc tế Mỹ
Quản lý cơ sở vật chất và an toàn môi trường y tế: Đây là môi trường nguy cơ cao, việc chủ động nhận diện và phòng ngừa rủi ro đóng vai trò thiết yếu vì mục tiêu an toàn người bệnh và nhân viên y tế. Xây dựng và triển khai hiệu quả biện pháp phòng ngừa nhiễm khuẩn và các mối nguy khác liên quan đến cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, xây dựng chương trình ứng phó các tình huống khẩn cấp
Nâng cao hiệu suất làm việc và cải tiến chất lượng liên tục: Một tổ chức chăm sóc sức khỏe cần nhiều người có kỹ năng và trình độ phù hợp để hoàn thành công việc, đáp ứng nhu cầu của bệnh nhân. Việc tuyển dụng, đánh giá và bổ nhiệm nhân viên được thực hiện tốt nhất thông qua một quy trình phối hợp, hiệu quả và thống nhất.

Bác sĩ Bệnh viện Quốc tế Mỹ thăm khám cho bệnh nhi. Ảnh: Bệnh viện Quốc tế Mỹ
Chuỗi hội thảo có sự tham gia của các chuyên gia đầu ngành trong nước và quốc tế, như ông Liew Nick, Giám đốc Quốc tế JCI khu vực châu Á - Thái Bình Dương; Thạc sĩ, bác sĩ Nguyễn Hồng Trung, Giám đốc Y khoa Bệnh viện Quốc tế Mỹ; Thạc sĩ Nguyễn Thị Ngọc Hạnh, Giám đốc Quản lý chất lượng Bệnh viện Quốc tế Mỹ; Thạc sĩ, điều dưỡng Bunagan Angelo Abar, Giám đốc Điều dưỡng Bệnh viện Quốc tế Mỹ; Thạc sĩ, điều dưỡng Lilian Yew, Giám đốc Điều dưỡng Bệnh viện Raffles Singapore...
Thế Đan
Địa chỉ: Lối vào 199 Nguyễn Hoàng, phường An Phú, thành phố Thủ Đức, TP HCM
Hotline: 028 3910 9999
Website: www.aih.com.vn
Nội dung chương trình tham khảo tại đây
Độc giả để lại thông tin đăng ký tại đây