Chiều 6/8, ông Bùi Thanh Thuận - Phó giám đốc Sở Giao thông Đà Nẵng, cho biết đã làm việc với một hãng taxi trên địa bàn để xác minh thông tin nữ du khách Hàn Quốc phản ánh tài xế của hãng này chặt chém 700 nghìn đồng cho quãng đường gần 6 km; trong khi đồng hồ chỉ báo 50 nghìn đồng.
Một ngày trước, du khách Hàn Quốc đã nhắn tin đến số điện thoại của Giám đốc Sở Giao thông Lê Văn Trung, phản ánh việc đêm 4/8, chị đón taxi từ sân bay quốc tế Đà Nẵng về đường An Thượng 26 (phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn). Tài xế đã thu của chị 700 nghìn đồng.
Bản đồ cho thấy quãng đường đi từ sân bay về điểm đến chỉ hơn 5 km. Ảnh: N.D
Ông Trung sau đó đã yêu cầu Thanh tra giao thông và Hiệp hội taxi Đà Nẵng xác minh vụ việc. Các hãng taxi trên địa bàn được triệu tập cùng làm việc. Đoàn kiểm tra sử dụng camera của khách sạn, nhà dân và phát hiện ra chiếc taxi của một hãng trên địa bàn thành phố.
Theo ông Thuận, du khách sau khi về khách sạn đã kể cho nhân viên rằng mình phải trả khoản tiền cao gấp nhiều lần số tiền thực phải trả. Sau đó du khách này nhờ người phản ánh đến lãnh đạo Sở Giao thông để xử lý vụ việc.
"Ngày mai Thanh tra sở sẽ mời hãng lên xử lý vụ việc. Riêng tài xế thì hãng căn cứ theo hợp đồng để xem xét có sa thải hay không", ông Thuận nói và cho biết đây là lần đầu tiên ngành giao thông xử lý taxi "chặt chém" khách.
Ông Thuận cũng cho biết đã yêu cầu hãng taxi phải xin lỗi, hoàn trả tiền chênh lệch cho hành khách.