Tôi là SV, tôi ít đi xe buýt nhưng mổi lần có dịp đi thì tôi đều thấy nhiều vấn đề về xe buýt. Tôi đọc vài ý kiến cho rằng cần cảm thông cho tài xế và tiếp viên.Ngẫm nghĩ thật lâu thì tôi thấy rằng điều đó chưa thuyết phục, không phải tôi không tôn trọng tiếp viên hay tài xế mà vì cách nói" ngày gặp ngàn người " nên căng thẳng...chưa thuyết phục.
Theo tôi thấy và biết thì Tài xế Xe buýt đâu có căng thẳng gì mấy so với y tá, bác sĩ,....giáo viên mần non, csgt giữa ngã tư. Chẳng lẽ những người đó đều khó chịu với mọi người. Mà nếu thật sự Tài xế xe buýt mà căng thẳng thì làm sao đảm bảo an toàn tính mạng cho hành khách?
Tôi từng chứng kiến một tiếp viên xe 55 chửi thô tục khi một SV đưa ra tập vé tháng. Chẳng lẽ vé tháng không mua bằng tiền? Nên nhớ dịch vụ vận tải xe buýt là dịch vụ công cộng phục vụ nhân dân. Nếu anh không làm tốt thì để người khác làm, đừng để mất hình ảnh đẹp của xe buýt và những người thật sự tốt (cũng có rất nhiều tài xế và tiếp viên rất hoà nhã) trong mắt hành khách.