Thứ tư, 15/2/2012, 15:09 GMT+7

'Ý kiến trái chiều về logo du lịch là bình thường'

Trao đổi về logo mới của du lịch Việt Nam, ông Nguyễn Mạnh Cường, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch nói: "Cái gì mới, chưa quen thì thường có ý kiến trái chiều. Ngay logo 'Vẻ đẹp tiềm ẩn' cũng có ý kiến đến bây giờ".
> Logo du lịch mới bị chê khó hiểu

Theo ông Nguyễn Mạnh Cường, các câu quảng cáo đều chung chung chứ không thể cụ thể. Vì là khẩu hiệu nên chủ thể bao quát, mọi người có thể liên tưởng rộng rãi, nếu cụ thể thì hay bị bó hẹp. Xu thế của các slogan đã được nhiều hãng du lịch lớn đưa ra cũng khá chung chung như "Vẻ đẹp mới", "Trải nghiệm mới"...

"Phải chấp nhận lúc đầu khó hiểu, sau dần dần sẽ quen. Cái gì mới, chưa quen thì người ta có ý kiến trái chiều, đó là bình thường. Ngay logo trước Vẻ đẹp tiềm ẩn cũng có ý kiến trái chiều đến bây giờ", ông Cường bày tỏ.

Lãnh đạo Tổng cục Du lịch cho biết, tuần tới sẽ có văn bản hướng dẫn tới các địa phương về chỉ dẫn kỹ thuật, sử dụng logo như thế nào. Mẫu logo được đăng tải trên website của ngành để các đơn vị có thể tải, thống nhất sử dụng.

Logo mới của chương trình xúc tiến du lịch Việt Nam.

Sau đó, ngành du lịch sẽ triển khai chiến lược marketing thương hiệu bài bản để định dạng thương hiệu cho người dân và du khách. Các các chương trình xúc tiến du lịch ra nước ngoài bắt buộc in logo du lịch mới. Nếu doanh nghiệp không sử dụng logo sẽ coi như đứng ngoài cuộc, bị loại nếu tham gia các chương trình của Tổng cục du lịch.

"Đây là thương hiệu quốc gia nên doanh nghiệp nếu tham gia các chương trình quốc gia thì phải sử dụng logo mới, từ danh thiếp, ấn phẩm đều phải sửa. Những ấn phấm in cũ chưa hết thì vẫn dùng tạm được, song không thể quá lâu", ông Cường nói.

Mối lo ngại của lãnh đạo ngành là ngân sách dành cho xúc tiến du lịch hiện chưa được phê duyệt nên chưa thể triển khai các kế hoạch. Theo ông Cường, chương trình xúc tiến năm nay có thể được đầu tư hơn 20 tỷ đồng, trong khi đó kế hoạch tiếp cận các thị trường quốc tế, mở thêm 2 văn phòng du lịch ở nước ngoài dự kiến là khoảng 60 tỷ đồng.

Trước đó, logo du lịch "Việt Nam - Vẻ đẹp bất tận" bị các đơn vị lữ hành và chuyên gia ngôn ngữ chê là hình ảnh chưa liên tưởng tới du lịch Việt Nam, nhiều màu sắc, khẩu hiệu mơ hồ và khó hiểu.

Trao đổi với báo chí, Phó vụ trưởng Vụ Thị trường Tổng cục Du lịch Nguyễn Thị Thanh Hương lý giải slogan tiếng Anh là "Vẻ đẹp bất tận" hay "Timeless Charm": “Từ ‘charm’ với nghĩa là vẻ đẹp đã gắn bó với du lịch Việt Nam một thời gian tương đối dài và đã bước đầu để lại ấn tượng đối với công chúng và khách du lịch. Vì thế, sử dụng từ ‘charm’ là có tính kế thừa những thành quả đã đạt được trong việc xây dựng thương hiệu trước đây”.

Còn “Timeless” là vừa có nghĩa về thời gian trường tồn vừa có ý nghĩa về sự đa dạng, bất tận. Bởi Việt Nam có nhiều loại hình, sản phẩm, dịch vụ du lịch đáp ứng nhu cầu đa dạng của du khách nên họ cần nhiều thời gian hơn để khám phá.

Như vậy, tiêu đề và biểu tượng mới “Việt Nam - Vẻ đẹp bất tận” với những cánh sen đang hé nở được đánh giá vừa có tính kế thừa, vừa gợi ra một chân trời rộng mở về không gian, thời gian cũng như sự đa dạng của các sản phẩm du lịch.

Đoàn Loan

Thiếu kiến thức và chủ quan

Về cơ bản, quan điểm cá nhân tôi cho rằng chiến lược chung cho toàn ngành du lịch trong vấn đề xây dựng hình ảnh tiếp thị còn rất hời hợt, thiếu trọng tâm, thiếu kiến thức và chủ quan.

Chúng ta có hàng nghìn designer chuyên nghiệp, hàng trăm công ty trong và ngoài nước có năng lực, không có lẽ gì lại không thể tìm được một biểu trưng xứng đáng. Vấn đề ở đây là chúng ta không đi tìm một biểu trưng đẹp, cái đó rất đơn giản, cái khó là chúng ta cần tìm một biểu trưng định vị được bản sắc và các giá trị cốt lõi của văn hóa du lịch Việt Nam trong thiết kế đó, mà về bản sắc và các giá trị cốt lõi, các nhà quản lý chưa tìm kiếm được hoặc tham lam, ôm đồm quá nhiều khiến cho việc thể hiện một giá trị bản sắc thực sự rất khó khăn.

Ví dụ, vì quá tham lam và không có trọng tâm, nên câu khẩu hiệu thường bao gồm các đại từ có tính bao quát như: vẻ đẹp, bất tận, khác biệt, Á đông..., tại sao không nói rõ vẻ đẹp gì, bất tận thế nào, khác biệt ra sao và Á đông theo khía cạnh gì, vì Á đông rộng lắm, đa dạng lắm... Mẫu biểu trưng mới thật ra không khó hiểu, vì nó có hàm chứa điều gì sâu sắc đâu? một bông sen theo cách tạo hình cũ kỹ, một số màu sắc chung chung xanh đỏ tím vàng, một kiểu chữ cầu toàn và một câu slogan chung chung...

Theo thiển ý của tôi, nên xây dựng lại từ bản chất vấn đề, cần xem xét việc thiết kế hình ảnh tiếp thị của Du lịch Việt Nam như là một chiến lược kinh doanh lớn, ở đó cần có những khảo sát cụ thể về những gì ta có, sẽ có, những gì khách hàng cần và ta có thể cung cấp, ta truyền đạt điều gì qua thương hiệu? không chỉ là thông điệp quảng cáo, nó phải là một sự giao tiếp, là cảm xúc, là đại diện tiêu biểu, là lời chào, lời nhắn nhủ, là văn hóa và cả thẩm mỹ nữa... Sau đó mới đến chiến dịch tiếp thị quảng bá, chiến dịch xây dựng hình ảnh qua hành động cụ thể..., tất cả phải nhất quán, trung thành với hình ảnh, bản sắc, thông điệp mà ta đang cố gắng xây dựng và hình thành trong tâm trí khách hàng.

Lo go nửa Tây nửa Ta

Chữ Việt Nam thì Lôgo viết tiếng Anh, dòng sologan lại ghi tiếng Việt? Không biết đây là vô tình hay cố ý??? Chúng ta nên thống nhất một cách viết cho logic.

Du lịch Việt Nam không sáng tạo

Có thể nhìn nhận vấn đề của du lịch Việt Nam ở một cách nhìn khách quan là ý tưởng không sáng tạo mặc dù tiềm năng du lịch khá lớn và nhiều loại hình phong phú.Những cái cơ bản cho cơ sở du lịch như nhà vệ sinh sạch chưa đầy đủ.Sản phẩm tour tuyến không mới,giá cả không ổn định. Thu nhập của HDV không cao dẫn đến tiêu cực, có thể chính HDV là người mồi chài cho các dịch vụ shopping. Chính bản thân tổng cục du lịch vẫn chưa mang tầm vóc là đầu tàu của ngành nên các hoạch đinh chiến lược phát triển không khả thi.Cần thay đổi toàn diện để thu hút du khách quay lại Việt Nam.

Lo go du lich

Mình thấy hình ảnh biểu tuợng gây cho người nhìn cảm thấy cứng,thô, và cảm giác kết hợp không được hòa quyện thành một nội dung truyền tải mà cứ thấy rời rạc sao ấy

Không thấy có sự khác biệt của Việt Nam

Tôi thấy người nước ngoài đánh giá cao sự thân thiện và lạc quan của người Việt Nam. Đó là sự khác biệt lớn nhất mà chúng ta ít thấy được ở nhiều nước trong khu vực và các nước khác.
Tại sao không để họ khám phá "Vẻ đẹp tâm hồn Việt":
- Đối với người nước ngoài, người ta sẽ thấy 1 đất nước thân thiện, giàu tình bạn.
- Đối với người VN, chúng ta cần khuyến khich người dân làm đúng tinh thần mến khách. Qua đó, có ý nghĩa giáo dục
...
Thực sự "vẻ đẹp bất tận" ở đâu cũng có. Chung chung quá.
Chúng ta đang "bán" cái gì cho người nước ngoài? Cần phải cụ thể.

Ý kiến của bạn

 
 Thay hình khác
  
Off Telex VNI VIQR
 
Link Site
 
Độc giả muốn được tư vấn về các danh thắng, khu du lịch, kinh nghiệm đi du lịch, xin mời gửi email về dulich@vnexpress.net
Lien he quang cao