Hoãn dịch vụ đặt vé tàu Tết qua mạng

Thay vì sẽ được chọn mua vé tàu Tết qua mạng, 8h sáng 15/11 hành khách chỉ có thể nhắn tin đặt chỗ trước với mức phí 3.000 đồng một lần gửi. Nguyên nhân website www.vetau.com.vn bị trục trặc vẫn chưa nâng cấp kịp.
> Tăng giá vé tàu Tết / Phí đổi, trả vé tàu Tết lên đến 30%

Khác với thông lệ hàng năm, vé tàu tết Kỷ Sửu được quy định sẽ bán trước 60 ngày qua mạng, không bán trực tiếp. Theo dự kiến đúng 8h sáng 15/11 số chỗ sẽ lần lượt được tung lên mạng theo hình thức rải đều để hành khách có nhu cầu đặt mua vé trước. Nếu đặt chỗ từ ngày mai, hành khách sẽ có thể khởi hành từ ngày 15/1 trở đi, tùy vào thời điểm đăng ký.

Trao đổi với VnExpress.net về việc dừng dịch vụ mua vé tàu Tết qua mạng, Phó giám đốc Công ty vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn, ông Đinh Văn Sang giải thích: "Đây là lý do bất khả kháng vì việc nâng cấp đường truyền chưa hoàn tất đúng như dự kiến. Nhiều khả năng qua tết Dương lịch hành khách mới có thể mua vé qua mạng".

Hành khách mua vé tàu tại ga Sài Gòn. Ảnh: Vũ Lê.

Ông Sang cho hay, tạm thời mọi người sẽ đặt chỗ theo phương án dự phòng là tin nhắn SMS với mức phí 3.000 đồng một lần gửi. Theo ông Sang, từ ngày mai, số chỗ được bán chỉ rơi vào 9 ngày đầu của đợt cao điểm vé tết, tức từ ngày 15-23/1 nên không làm xáo trộn kế hoạch đi lại của hành khách.

Chiều nay, ga Sài Gòn cũng phát thông báo về việc hoãn bán vé tàu qua mạng. Đại diện ga Sài Gòn cho biết, chỉ cần soạn tin nhắn GASG gửi đến số 6305, hành khách sẽ nhận được thông báo số thứ tự và thời gian đến lượt mua vé.

Ngoài ra, hành khách cũng có thể đặt mua vé qua số điện thoại 08.38436528 để được giao vé tận nhà.

Hà Thanh