Mua vé tàu qua mạng phải thanh toán trong 24 tiếng

Từ 8h ngày 15/12, vé tàu Tết sẽ được bán trên website www.vetau.com.vn. Để chống đầu cơ, năm nay, vé đăng ký qua mạng sẽ giới hạn thời gian thanh toán trong 24 giờ. Hành khách lấy vé trễ, chỗ được đăng ký sẽ tự động huỷ.
> Phần lớn vé tàu Tết sẽ bán qua mạng / 15/11 bán vé tàu Tết / Vé chợ đen tràn ngập ga Sài Gòn 

Cụ thể, tỷ lệ phân phối vé tại Ga Sài Gòn được điều chỉnh như sau: 50% vé cung ứng cho tập thể, 10% cho dịch vụ mua vé bằng điện thoại mang đến tận nhà, số còn lại sẽ được bán qua Internet.

Phó tổng giám đốc Công ty vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn, ông Đinh Văn Sang, cho biết, ngành đường sắt thực hiện theo phương châm bán sỉ cho tập thể trước, từ ngày 1 đến 14/12. Ngay sau đó, một lượng lớn vé tàu sẽ được tung lên mạng để bán lẻ.

Năm nay, Ga Sài Gòn đã nâng cấp đường truyền lên 16 MB (Megabyte), đáp ứng hơn 10.000 người đăng nhập. Trong điều kiện bình thường, đường truyền dễ dàng phục vụ 1.500-2.000 người đăng ký cùng lúc.

Từ ngày 19/1 đến 24/2/2008, ngành đường sắt sẽ phân phối khoảng 72.700 chỗ cho hành khách cả nước. Trong đó, có 40.000 vé chiều Sài Gòn - Hà Nội. Riêng vé tàu qua mạng, nhà ga sẽ căn cứ vào nhu cầu thực tế để điều chỉnh việc phân phối vé theo từng ngày. Nhiều khả năng, lượng vé bán qua điện thoại và qua website sẽ được điều phối qua lại để dung hòa số lượng.

Nhằm tạo điều kiện thuận tiện cho hành khách không có thời gian đến nhà ga thanh toán, ngay sau khi đăng ký online, người mua có thể thanh toán tiền vé bằng thẻ ATM tại các chi nhánh của Ngân hàng Incombank hoặc qua các đại lý có nối mạng với nhà ga.

Như mọi năm, giá vé trong thời điểm cận Tết sẽ được điều chỉnh tăng trung bình 10-25% đối với chiều Sài Gòn - Hà Nội. Theo đó, từ ngày 23 đến 28/1/2008, mức tăng cao nhất là 10%. Còn từ ngày 29/1 đến 4/2/2008, mức tăng cao nhất là 25%, toa giường nằm điều hòa chỉ tăng giá 10%.

Tuy nhiên, hành khách đi tàu chiều Hà Nội - Sài Gòn sẽ được giảm giá. Đối với tàu cố định, giảm 10% giá vé, và tàu chạy thêm trong dịp tết sẽ giảm tối đa 30%. Song, hành khách chỉ đi tàu trong đoạn Hà Nội-Vinh-Nha Trang-Sài Gòn không được áp dụng chế độ giảm giá này.

Khách hàng đang được hướng dẫn mua vé tại ga Sài Gòn. Ảnh: An Nhơn.

Mua vé tập thể để đầu cơ, lãnh đạo phải chịu trách nhiệm  

Đối với tình trạng mua vé tập thể nhưng không sử dụng mà bán ra thị trường với giá chênh lệch, ngành đường sắt yêu cầu lãnh đạo các cơ quan, đoàn thể cam kết chịu trách nhiệm trước khi đăng ký mua.

Rút kinh nghiệm từ năm ngoái, có tập thể đăng ký đến cả nghìn vé, vì sơ suất, đã xảy ra việc đầu cơ, bán vé chợ đen. Nhằm ngăn chặn tình trạng một người mua nhiều lần, khi đăng ký vé tập thể, danh sách và giấy giới thiệu phải đính kèm chứng minh nhân dân bản chính.

Trưởng ga Sài Gòn, bà Nguyễn Thị Thanh Phương, cho hay, đối với tập thể từng vi phạm năm ngoái, nhà ga không giải quyết bán vé tập thể cho đơn vị này trong năm nay. Riêng nhân viên của ga, nếu "tuồn" vé ra ngoài cũng sẽ bị loại khỏi ngành. Thậm chí người thân của nhân viên ngành đường sắt vi phạm thì bản thân nhân viên đó cũng bị xử lý nghiêm.

Ông Sang cho biết thêm, để hạn chế tối đa việc tuồn vé ra ngoài, tất cả nhân viên liên quan đến công tác bán vé đều được quản lý nghiêm ngặt và kiểm soát cuối ngày. Ngoài cán bộ bảo vệ, ngành đường sắt đã đề nghị công an phường hỗ trợ trật tự và ngăn chặn việc bán vé chợ đen quanh khu vực nhà ga.

Đối với việc đổi, trả lại vé, hành khách phải làm bản tường trình và xin ý kiến của trưởng ga. Để được giải quyết, vé của hành khách không được tẩy xóa, sửa đổi và thực hiện đúng các thủ tục hành chính. Người đổi vé tàu tết phải chịu khấu trừ lệ phí 20%, thời hạn trả vé ít nhất là 10 tiếng trước khi tàu chạy.  

Trả lời báo chí về lệ phí đổi, trả vé 20% là quá cao sẽ dễ dẫn đến việc khách hàng bán ra ngoài cho các đối tượng đầu cơ trục lợi, ông Sang giải thích, trưởng ga sẽ xem xét từng trường hợp xin đổi hoặc trả vé. Nếu có lý do chính đáng, mức lệ phí sẽ hạ xuống thấp hơn 20%.

Vũ Lê