Dịch vụ giá 'cắt cổ' mùa lễ hội

Đầu xuân, hàng vạn du khách đổ về các lễ hội lớn như chùa Hương, Yên Tử... thưởng ngoạn danh thắng và cầu tài lộc. Tuy nhiên, không ít khách hành hương phải "chịu chém" vì giá dịch vụ cắt cổ, có mặt hàng cao gấp 3-5 lần giá bình thường.

Chị Nguyễn Thị Hồng Phấn, du khách ở Thái Nguyên cho biết, hằng năm chị đều dành ra 3-5 triệu để đi lễ các chùa lớn, có tiếng linh thiêng. "Tôi ở xa nên khi hành hương về chùa Hương hay Yên Tử không thể "khuân" theo các đồ lễ cũng như thực phẩm. Do vậy, dù biết về những nơi này tiêu dùng sẽ bị "chém đẹp" cũng vẫn phải chịu...", chị Phấn phân trần.

Dịch vụ bán đồ lưu niệm ở chùa Hương. Ảnh: Hoàng Hà

Mất tiền, ấm ức vì "máy chém"

Khác với chị Phấn, bà Huệ ở Thanh Hóa, điều kiện kinh tế không dư giả, nên phải chuẩn bị tất tật mọi thứ đồ lễ như vàng mã, tiền giấy địa phủ... ở nhà để mang theo đến hội chùa Hương. Tuy nhiên, bà không thể ôm theo cả đồ ăn thức uống đến hội.

Với 5 thành viên trong gia đình và 2 ngày dự hội, bà Huệ đã phải tiêu tốn mất gần 2 triệu đồng cho việc ăn uống cùng ở trọ. "Khi lên động Hương Tích, nhà chúng tôi có 5 người mà lúc khát chỉ dám mua 2 chai nước Lavie. Ở đây họ "chém" 15.000 đồng một chai trong khi quê tôi mua một chai nước khoáng đó có 4.000 đồng.", bà Huệ ấm ức.

Không chỉ có nước khoáng bị "đội" giá lên gấp 3-4 lần, mà tất cả dịch vụ đều được những người bán hàng ở đây đẩy giá lên ở mức tương đương. Chị Thu Lan ở Hà Nội đã cãi nhau với 1 chủ quán ăn trên đường lên Hương Tích vì phải trả 30.000 đồng một bát phở. "Một bát phở ở Hà Nội bán 15.000 là khá ngon rồi, vậy mà ở đây đắt gấp đôi mà chẳng ra sao...", chị Lan phàn nàn.

Ở lễ hội Yên Tử, giá dịch vụ cũng không thua kém chùa Hương. Anh Long, quê Hà Tây, sau một chặng leo núi vất vả, dừng chân vào một quán gọi 5 quả xoài (loại nhỏ). Khi đứng dậy, anh "ngã ngửa" khi chủ quán hét 45.000 đồng. "Loại này ở quê tôi chỉ có giá 2.000 đồng, đắt lắm đến 3.000 đồng là cùng, thế mà ở đây họ bán tới 9.000 đồng một quả. Giờ thì cạch đến già...", anh Long tức giận nói.

Vé thắng cảnh, cáp treo tăng vùn vụt

Giá vé thắng cảnh chùa Hương năm nay đã tăng 7.500 đồng so với những năm trước. Như vậy, hiện du khách sẽ phải chịu cả tiền vé thắng cảnh và tiền đò là 42.500 đồng thay vì 35.000 đồng như những năm trước. Trao đổi với VnExpress, ông Trịnh Xuân Viết, cán bộ Ban tổ chức lễ hội chùa Hương giải thích: "Chúng tôi áp dụng giá vé này để tăng thu nhập cho người chèo đò...".

Dịch vụ cáp treo ở chùa Hương. Ảnh: Hoàng Hà

Việc tăng giá vé thắng cảnh chùa Hương đã làm cho nhiều du khách trẩy hội chùa Hương khó chịu. Chị Hồng, nhân viên một công ty du lịch cho biết, dù 7.500 đồng không phải là số tiền lớn, nhưng khách trẩy hội chùa Hương có cảm giác bị Ban tổ chức ép. Chẳng lẽ đã đến chùa rồi lại không bỏ thêm 7.500 đồng để vào trẩy hội. .

Bức xúc nhưng chẳng biết kêu ai cũng là tâm trạng của du khách trẩy hội Yên Tử. Năm nay, thay vì chi 60.000 đồng để đi cáp treo khứ hồi từ chân núi Yên Tử lên chùa Hoa Yên và ngược lại, du khách phải bỏ ra 80.000 đồng. "Mỗi lần đi cáp treo là mất đứt gần 30 kg thóc, nông dân chúng tôi lấy đâu ra tiền mà đi, thôi thì đi bộ cho dẻo chân...", một ông lão ngoài 70 ở Thái Bình nói.

Ông Nguyễn Văn Thiết, Phó tổng giám đốc Công ty Tùng Lâm (công ty ký hợp đồng với tỉnh Quảng Ninh làm dịch vụ tại lễ hội chùa Yên Tử) cho biết, sở dĩ tăng giá đi cáp treo vì giá điện tăng... Hệ thống cáp treo hiện nay tại chùa Yên Tử mới tới chùa Hoa Yên, tức là mới được 1/3 đường từ chân núi lên chùa Đồng. Theo ông Thiết, vào tháng 11 tới, Công ty Tùng Lâm sẽ đưa vào khai thác tuyến cáp treo nối tiếp từ chùa Hoa Yên lên tới An Kỳ Sinh (gần chùa Đồng). "Mặc dù tuyến này dài hơn, nhưng giá chắc cũng chỉ khoảng 100.000 đồng cho khách khứ hồi...", ông Thiết khẳng định.

Như vậy, du khách hành hương về Yên Tử sẽ phải bỏ ra gần 200.000 đồng để đi cáp treo, nếu không muốn đi bộ cho "chân dẻo".

Anh Đức