Bán bánh mốc cho người dùng

Sáng 27/9, chị Nguyễn Hà Hạnh (Hà Nội) mang chiếc bánh Lan Quý Phi vừa mua đã bị mốc, đến trả lại cửa hàng bánh Mesa (165I Thái Hà, Hà Nội). Đại diên cửa hàng Mesa cho rằng, họ không thể đảm bảo được chất lượng bánh bán ra.

Ngày 26/9, Chị Hạnh mua chiếc bánh Lan Quý Phi tại cửa hàng bánh Mesa ở phố Thái Hà. Tối hôm đó, khi mang ra dùng, chị Hạnh phát hiện bánh bị mốc.

Chiếc bánh Lan Quý Phi mốc chị Hạnh mua tại cửa hàng Mesa trên phố Thái Hà. Ảnh: Anh Đức

Sáng hôm sau, mang chiếc bánh mốc đến cửa hàng trả lại, đại diện cửa hàng cho rằng, đây là lỗi của nhà sản xuất (tức Công ty Mesa, mà cửa hàng Thái Hà là một trong 2 đại lý). "Đại diện cửa hàng cho rằng, do thời tiết hanh khô nên khi sản xuất bánh không cho chất bảo quản. Như vậy, phải chăng là bất cứ ai mua bánh ở cửa hàng Mesa vào mùa này cũng có thể phải chấp nhận việc mua phải bánh mốc", chị Hạnh bức xúc.

Trao đổi với VnExpress sáng 27/9, ông Trần Công Minh, Phụ trách cửa hàng bánh Mesa ở phố Thái Hà thừa nhận, việc chị Hạnh mua phải bánh mốc của cửa hàng là có thật. "Sáng nay, tôi cũng đã trực tiếp xin lỗi chị Hạnh về sự việc đáng tiếc trên", ông Minh cho biết.

Đây là loại bánh không ghi thời hạn sử dụng. Theo ông Minh việc đảm bảo chất lượng bánh khi bán ra là điều bất khả kháng đối với cửa hàng. "Hồi tháng 5, bánh Lan tròn Sôcôla đặc biệt của Công ty Mesa cũng đã bị khách hàng trả lại vì bị lên men trong nhân", ông Minh cho biết.

Ngày cao điểm, cửa hàng bánh Mesa tiêu thụ được khoảng 200-300 chiếc bánh các loại.

Anh Đức