Ngày xuân của dân quản trị IT

Trực Tết cuối năm.

Giới công nghệ thông tin quanh năm ôm máy tính làm việc, giải trí, chat chít và thậm chí an giấc nồng cũng ngay trước PC. Vào những ngày đầu năm mới, không ít trong số đó phải ăn Tết trên mạng. Thế giới ảo đã trở nên quá quen thuộc và gần như không thể thiếu với những con người thật.

"Phải túc trực trong những ngày này đảm bảo hệ thống mạng vận hành liên tục là rất quan trọng, vì nếu xảy ra sự cố như hệ thống trạm mất điện, đứt cáp, không có tín hiệu mạng... sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến các hoạt động khác. Điều này đòi hỏi những nhân viên trong ca trực phải đảm bảo khắc phục sự cố với thời gian ngắn nhất", anh Nguyễn Ngọc Sỹ Quỳnh, phó phòng quản lý cơ sở vật chất thuộc Trung tâm đầu tư và quản lý hạ tầng FPT, cho biết. Hệ thống của công ty vẫn hoạt động bình thường 24/24. Mỗi ngày chia làm 3 ca gồm 1 kỹ thuật viên và 2 công nhân trực mỗi ca.

Hầu hết công ty quy mô khá lớn đều cử nhân viên quản trị, kỹ thuật viên hệ thống mạng trực Tết. Trách nhiệm rất cao, tuy nhiên, công việc mấy ngày xuân này được nhận định là không mấy vất vả ngoại trừ việc phải ở công ty trong khi mọi người đoàn tụ bên gia đình hoặc vui chơi với người yêu, bạn bè. Anh Nguyễn Thành Nhân, nhân viên phòng công nghệ thông tin một công ty nước ngoài tại Bình Dương, cho biết: "Nhiệm vụ chính của tôi là hạn chế tối đa việc mất mát dữ liệu, hỗ trợ người sử dụng khi gặp trục trặc trong lúc làm việc, bảo dưỡng máy, kiểm tra MailServer, tìm kiếm thông tin trên Internet... Khi mọi người nghỉ Tết thì công việc cũng chẳng có gì, vào cơ quan có lẽ chỉ ngồi giải trí với phim ảnh, ca nhạc hoặc game trên PC thôi".

Trong khi đó, admin của www.nokia.com.vn, www.muabandtdd.com và www.raovatdtdd.com, anh Mai Triều Nguyên, cho biết: "Dù vẫn mở server nhưng công ty không yêu cầu nhân viên phải trực Tết vì những ngày này việc giao dịch mua bán cũng như lượng truy cập website rất ít. Tuy nhiên, tôi luôn dành ít thời gian để kiểm tra lại hệ thống vì những ngày nghỉ, lễ, Tết rất thường xảy ra nghẽn mạng, chủ yếu do phá hoại từ bên ngoài như tấn công từ chối dịch vụ".

Có ý kiến cho rằng dân IT ngồi trước máy tính suốt nên đâm ra nghiện bàn phím, chuột vi tính, những người bạn chưa từng gặp mặt và cả thế giới ảo trên mạng. Ngày Tết cũng không ngoại lệ, dù không trực ở cơ quan, dù các website thông tin, giải trí, mua bán, rao vặt đều ít người thăm viếng hơn, cư dân mạng vẫn dành thời gian lướt web và... làm việc từ xa ngay tại nhà.

"Cả năm gắn chặt với chiếc máy tính với đủ cảm xúc vui, buồn, thú vị, chán nản. Đôi lúc mệt mỏi và thèm được một, hai ngày nghỉ ngơi nhưng thật sự chỉ một ngày không online là rất bứt rứt, khó chịu", anh Lê Văn Hồng, biên tập viên của một diễn đàn game tại TP HCM, cho biết. "Những ngày Tết thế này tôi vẫn làm việc bình thường, dù không đến cơ quan. Viết bài cho box, kiểm duyệt bài của thành viên, giải đáp thắc mắc... cũng có thể giao lưu, trò chuyện với bạn bè gamer trên mạng về những ngày đầu năm. Dù sao thì cũng ăn Tết tại nhà, tiếp khách cả thế giới thực lẫn thế giới ảo, thú vị đấy chứ".

Tuy nhiên, theo anh Hồng thì ngày Tết là thời gian dành cho gia đình, không mấy ai muốn đi làm dù có được trả lương cao mấy. "Chỉ có trách nhiệm, sự yêu thích mới có thể lôi kéo mọi người làm việc quanh năm, kể cả ngày nghỉ, lễ", anh Hồng khẳng định. Cũng không ít nhân viên cho rằng mức phụ cấp thường không cao, hơn nữa nhiều công ty không thông báo cụ thể chế độ phụ cấp nên một số tránh né hoặc bịa chuyện xin được miễn trực Tết.

Ngọc Hằng