Ai thống lĩnh làng nhạc trực tuyến?

Dịch vụ iTunes của Apple đã bỏ xa các đối thủ cạnh tranh mới nổi để giữ vững vị trí đầu tầu trong lĩnh vực cung cấp nhạc trực tuyến, đặc biệt là giữa bối cảnh thị trường này gần như sắp bão hòa.

Khảo sát của hãng NPD công bố hôm qua cho thấy gần 70% số file nhạc được download hợp pháp từ tháng 12/2003 đến tháng 7/2004 là từ dịch vụ iTunes. Thị phần của Napster - webiste nhạc mới tái xuất dưới dạng bản quyền sau một giai đoạn hoạt động theo kiểu mạng trao đổi file - chỉ chiếm 11% số khách hàng. Trong khi đó MusicMatch, RealNetworks và Wal-Mart nắm giữ 6% mỗi hãng.

“Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy ở giai đoạn này của ngành công nghiệp âm nhạc trực tuyến, mục tiêu chính của các công ty tham gia không phải hoàn toàn chỉ tập trung vào việc xây dựng thị phần mà là cố gắng kích thích nhu cầu mua nhạc online trên toàn cầu”, Russ Crupnick, Phó chủ tịch NPD, nói. “Thách thức trước hết đối với các dịch vụ này là phải quảng bá sâu rộng khái niệm tải nhạc bản quyền và rồi mới dần dần tạo dựng sự gắn bó của khách hàng với mỗi dịch vụ”.

Số người tiêu dùng trả tiền để tải nhạc vào tháng 4 năm nay đạt mức đỉnh điểm là 1,3 triệu. Theo Crupnick, trong vòng 18 tháng kể từ khi iTunes ra đời, các dịch vụ tải nhạc thu tiền đã rất hy vọng vào một sự gia tăng lớn về số người sẵn sàng mở hầu bao để khai thác nhạc phẩm. Tuy nhiên, con số khách hàng thực tế đã giảm xuống còn khoảng 1 triệu người/tháng.

NPD cho biết sự sa sút này xuất hiện vào cuối mỗi thời kỳ khuyến mại mà các dịch vụ tiến hành, trong đó người tải nhạc được hưởng nhiều ưu đãi về giá download. “Tạo dựng nhu cầu đối với mặt hàng âm nhạc trực tuyến đòi hỏi phải đầu tư nhiều hơn nữa vào các công tác xúc tiến bán, đồng thời mở rộng đối tác trong cộng đồng các đơn vị bán lẻ truyền thống cũng như trong giới sản xuất hàng tiêu dùng”, Crupnick phân tích.

Theo NPD, có khoảng từ 4,7 triệu đến 6,4 triệu gia đình ở Mỹ vẫn sử dụng các website chia sẻ file ngang hàng, đối tượng mà ngành công nghiệp âm nhạc toàn cầu hiện nay coi là những trung tâm xâm phạm bản quyền. Khảo sát của NPD cho biết những khách hàng đã sử dụng các dịch vụ tải nhạc tính phí nói rằng họ đánh giá cao khả năng cung cấp một cách thuận tiện từng bài hát theo nhu cầu. Người tiêu dùng cũng đã nhận thấy ích lợi về chất lượng nhạc và tính an ninh của các dịch vụ này so với kênh chia sẻ file ngang hàng.

Phan Khương (theo AFP)