Con người thường trung thành với máy tính

Một nghiên cứu mới đây của Đại học Pennsylvania (Mỹ) cho thấy, giữa người và máy tính luôn có những mối liên kết đặc biệt, khiến họ khó vứt bỏ chiếc máy, dù nó có hơi chậm đi chăng nữa.

Nguyên nhân, theo các tác giả, là do người ta thường nhân tính hóa chiếc máy và yêu quý nó. Điều này cũng phần nào phản ánh tính thủy chung của người dùng.

Để đi tới kết luận trên, công trình đã theo dõi hành vi của các sinh viên sử dụng 800 máy tính. Số liệu thống kê cho thấy đa số thường dùng 1 hoặc 2 chiếc máy nào đó, dù những chiếc bên cạnh cũng trống. Một số thậm chí còn xếp hàng để sử dụng chiếc máy yêu thích. “Mọi người đối xử với PC như thể chúng có cảm xúc, dù ai cũng rõ đấy chỉ là những khối sắt được con người lập trình”, Giáo sư Shyam Sundar, Giám đốc phòng thí nghiệm Hiệu ứng truyền thông, Đại học Pennsylvania, nhận xét.Kết luận này có thể tạo một hướng mới cho các hãng máy tính và quảng cáo, vốn thường tiếp thị sản phẩm như một thứ có thể dễ dàng thay thế và vứt bỏ. “Chiến lược quảng cáo tốt hơn có thể xây dựng hình ảnh chiếc máy tính bền, đáng tin cậy và lớn lên cùng bạn”, Sundar khẳng định.

Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng cho thấy ảnh hưởng ngày càng tăng của thông tin trên web với đời sống xã hội. “Chúng ta đang xem máy tính như một nguồn tin chứ không còn là phương tiện truyền tải thông tin. Điều đó sẽ dẫn đến sự phụ thuộc vào các nguồn thông tin từ máy tính, thậm chí tin tưởng vào những nguồn này một cách mù quáng”, Sundar cảnh báo.

Thanh Tùng (theo BBC)