Ra mắt hệ thống bảo hành máy tính Elead

Hôm qua, Trung tâm bảo hành máy tính thương hiệu Việt Nam Elead của FPT chính thức đi vào hoạt động tại 57 Trần Quốc Thảo, quận 3 (TP HCM). Đây là bước chuẩn bị cho sự ra đời dây chuyền sản xuất máy tính Elead, có công suất 15.000 chiếc/tháng, vào đầu tháng 7 tới tại khu công nghiệp Tân Bình.

Tính đến thời điểm hiện tại, FPT đã tiêu thụ khoảng 13.500 máy tính Elead trên toàn quốc.

Theo ông Trần Nhật Quang, Giám đốc Trung tâm máy tính FPT Elead, chất lượng bảo hành là một trong những chiến lược quan trọng nhất để xây dựng thương hiệu máy tính nên Trung tâm bảo hành đã đề ra chỉ tiêu rất cao để phấn đấu: 80% các trường hợp xảy ra sự cố sẽ được khắc phục trong vòng 1 giờ và làm hài lòng 99% khách hàng.

Trong thời gian tới, hệ thống bảo hành máy tính Elead sẽ được triển khai tại Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ và một số tỉnh thành khác.

T.L.