Người sử dụng MSN TV bị chơi xỏ

Khách hàng dịch vụ truyền hình tương tác MSN TV ở Mỹ đã vô tình gọi điện đến dịch vụ khẩn cấp 911 sau khi trở thành nạn nhân của một chương trình lừa bịp, tự động thay đổi số kết nối hằng ngày trên hộp set-top.

Chương trình xuất hiện trong một e-mail với tựa đề "NEAT" và đã quấy rối người dùng từ tháng 4, khi dịch vụ MSN TV mang tên WebTV và trở thành công cụ hái ra tiền cho Microsoft.

"Khi mẹ tôi kết nối vào WebTV, máy tự động quay số 911. Mẹ tôi liền tắt đi nhưng vẫn nhận được điện thoại từ sở cảnh sát hỏi thăm có chuyện gì", nạn nhân nói. Một phụ nữ khác cho biết kết quả của việc nhầm số đó là một cảnh sát xuất hiện trước cửa nhà.

Đây không phải là lần đầu tiên một chương trình lừa khách hàng chuyển cuộc gọi đến 911. Trung tâm bảo vệ cơ sở hạ tầng quốc gia Mỹ cũng đã cảnh báo về một virus máy tính khiến những PC bị nhiễm gọi tới dịch vụ khẩn cấp.

Đại diện của Microsoft Network cho biết chương trình này chưa gây ảnh hưởng rộng tới khách hàng và khẳng định trục trặc sẽ được giải quyết sớm.

Theo một trang web kết nối tới MSN TV, chương trình lừa bịp này còn thay đổi cả font chữ và các cài đặt ngầm định trên MSN TV.

Minh Thi (theo CNET)