Máy tính thương hiệu VN của FPT nhắm tới thị trường AFTA

Ông Hoàng Minh Châu, Giám đốc FPT tại TP HCM.

ELead sẽ có mặt trên thị trường vào đầu tháng 7 và ông Hoàng Minh Châu, Giám đốc FPT TP HCM đã khẳng định: "Chúng tôi quan niệm thương hiệu máy tính Việt Nam chất lượng cao phải có giá trị thực sự, chứ không phải là chiếc máy được lắp ráp bằng công nghệ tuốc-nơ-vít với lời quảng cáo Máy tính chất lượng tốt nhất".

- Thưa ông, tại sao đến thời điểm này FPT mới cho ra đời sản phẩm máy tính mang thương hiệu của mình?

- Cách đây mấy năm chúng tôi đã thảo luận rất nhiều về vấn đề này, nhưng chưa đi đến quyết định. Tuy nhiên, trong những năm qua, chúng tôi đã chuẩn bị được các điều kiện căn bản nhất cho việc xây dựng thương hiệu máy tính Việt Nam chất lượng cao.

Máy tính thương hiệu ELead của FPT.

Thứ nhất, phải có quan hệ tốt với những công ty công nghệ hàng đầu thế giới trong lĩnh vực sản xuất linh kiện máy tính. Sự hỗ trợ về kỹ thuật, nguồn linh kiện có chất lượng cao một cách ổn định là yếu tố quan trọng đầu tiên.

Thứ hai, phải có quy trình lắp ráp tiêu chuẩn, đảm bảo sự đồng nhất về chất lượng cho hàng hoá, đáp ứng các tiêu chí xác định trước (ví dụ như quy trình chất lượng ISO 9000).

Thứ ba, đảm bảo được khả năng tổ chức các dịch vụ hậu mãi (bảo hành, bảo trì) theo tiêu chuẩn quốc tế. Để làm tốt công việc này, cần có quy trình bảo hành thích hợp với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, tận tụy và có khả năng dự trữ, cung ứng các linh kiện thay thế trong suốt thời gian bảo hành.

Trên lý thuyết, ai cũng có thể cam kết với khách hàng, nhưng nếu thiếu sự chuẩn bị nghiêm túc các điều kiện căn bản nhất, thì các cam kết này sẽ chỉ là những lời hứa suông.

- Mục đích tung ra thương hiệu ELead của công ty là gì?

- Cùng với lộ trình tham gia AFTA của nước ta, thị trường máy tính trong nước sẽ không là sân chơi riêng của các công ty tin học Việt Nam. Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng một thương hiệu máy tính Việt Nam có khả năng cạnh tranh trong thị trường của AFTA. Nhìn sang Trung Quốc, có thể thấy kinh nghiệm thành công rất đáng khâm phục của thương hiệu máy tính Legend (chiếm khoảng 40% thị phần nội địa). Vậy tại sao chúng ta không theo gương họ?

- Ai có thể là đối thủ cạnh tranh của ELead trên thị trường VN?

- Máy tính lắp ráp tại Việt Nam có thị trường rất lớn, đặc biệt là ở TP HCM. Một số thương hiệu đã có chỗ đứng trên thị trường. Tuy nhiên, tổng số máy của 5 thương hiệu lớn nhất Việt Nam (Mekong Green, T&H, CMS, Robo, SingPC) hiện tại cũng mới chỉ chiếm khoảng 6-7% thị trường, còn lại là do các cửa hàng nhỏ lắp ráp không chú trọng đến việc phát triển thương hiệu. Vì vậy, cơ hội còn rất lớn cho ELead. Nhưng khi gia nhập AFTA, đối thủ sẽ là những công ty quốc tế. ELead hay các thương hiệu máy tính Việt Nam khác phải cải thiện rất nhiều mới có thể thực sự cạnh tranh được. FPT dự định sẽ hợp tác với một số nhà sản xuất khác để tăng thị phần các thương hiệu máy tính Việt Nam lên 50% vào năm 2005.

- ELead sẽ dành cho đối tượng khách hàng nào?

- Thách thức lớn nhất trong việc xây dựng một sản phẩm mới để thị trường chấp nhận là phải có được giá cả cạnh tranh và chất lượng cao. Với chính sách khuyến khích mua hàng sản xuất trong nước của Chính phủ hiện nay, trong thời gian đầu, chúng tôi sẽ hướng sản phẩm vào thị trường giáo dục, quản lý hành chính nhà nước ở các cấp và những doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Tất cả các sản phẩm máy tính do FPT lắp ráp sẽ mang thương hiệu ELead, nhưng có nhiều model khác nhau. Tuy nhiên, trước mắt FPT sẽ tập trung vào máy tính cá nhân và máy chủ. Sản phẩm của FPT sẽ có giá rẻ hơn (ít nhất 20%) so với các sản phẩm nhập ngoại, nhưng chất lượng không thua kém.

- Còn về vấn đề bản quyền phần mềm cài đặt cho máy tính thì sao?

- Chúng tôi đã làm việc với các hãng phần mềm về vấn đề này và bước đầu đã xác định được lộ trình hợp pháp hóa.

- Linh kiện của máy sẽ như thế nào?

- Chúng tôi đã được hãng Intel cam kết hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp những thiết bị quan trọng nhất trong một chiếc máy tính. Những linh kiện khác, chúng tôi lựa chọn nhà cung ứng theo các tiêu chí tuân thủ quy trình ISO 9000 đang được FPT vận hành.

Minh Nghĩa thực hiện