HP công bố công ty mới tại Việt Nam

Bà Trần Thị Minh Thuận, Tổng giám đốc công ty HP Việt Nam.

Hôm qua, cùng với 160 nước, tại khách sạn Sofiltel Metropole (Hà Nội), HP Việt Nam đã tuyên bố chính thức thành lập công ty mới. VnExpress đã phỏng vấn bà Trần Thị Minh Thuận, Tổng giám đốc công ty HP Việt Nam.

- Việc sáp nhập với Compaq có ý nghĩa như thế nào đối với HP?

Bước tiến này sẽ giúp HP tạo ra vị trí số 1 trên toàn cầu về máy chủ trong môi trường Windows và Unix, các thiết bị lưu trữ, cũng như các giải pháp và sản phẩm khác. Hơn thế nữa, việc hợp nhất này cũng sẽ giúp HP đạt được 80 tỷ USD doanh thu hằng năm, gần bằng doanh thu của IBM. Bên cạnh đó, HP sẽ có một đội ngũ lao động tinh nhuệ giúp hãng tạo ra các sản phẩm đa dạng nhằm cạnh trạnh với đối thủ IBM và vượt xa Dell, Sun Microsytems, Gateway...

- Compaq đã sản xuất được các sản phẩm nổi tiếng, trong đó có thiết bị IPaq. Vậy HP sẽ có chính sách gì về sản phẩm này?  

HP sẽ tiếp tục phát triển các sản phẩm của Compaq. Tuy nhiên, có một số sản phẩm chúng tôi sẽ phải điều chỉnh, chẳng hạn như sẽ xoá sổ dòng máy cầm tay Jornada, máy tính để bàn Vectra và Omnibook hiện thời của HP để tập trung vào việc sản xuất các sản phẩm IPaq và Evo của Compaq. Về giá cả, người sử dụng mua hàng của HP mới có thể sẽ được ưu đãi hơn và mức giá cho các sản phẩm sẽ luôn ổn định, ít nhất là như hiện nay.

Về thương hiệu, HP sẽ là thương hiệu chính và sẽ được sử dụng cho hầu hết các sản phẩm và dịch vụ. Ví dụ máy cầm tay Ipaq Pocket PC của Compaq sẽ được đổi thành HP IPaq Pocket PC. Tuy nhiên, một số máy tính cá nhân vẫn mang thương hiệu Compaq và HP. Thậm chí có những sản phẩm của hai bên sẽ vẫn cạnh tranh với nhau ở một số nước, như Pavilion và Presario, hai loại máy để bàn đang được tiêu thụ mạnh.

Tên giao dịch trên thị trường chứng khoán của công ty sẽ được đổi thành HPQ.

- Việc sáp nhập sẽ có ảnh hưởng như thế nào đối với các đối tác, đại lý và khách hàng của Compaq?

Trước mắt, một số sản phẩm và hoạt động vẫn được hai công ty thực hiện độc lập cho đến khi HP hoàn thành các thủ tục pháp lý ở từng nước. Do vậy, các khách hàng dùng sản phẩm trước đây sẽ vẫn được công ty bảo hành và hỗ trợ như cũ để họ không cảm thấy có sự xáo trộn bên trong. Việc ra đời HP mới sẽ giúp các đại lý và đối tác của HP có nhiều lựa chọn và được hỗ trợ nhiều hơn về các dịch vụ và kỹ thuật.

- Có tin cho rằng sắp tới HP sẽ cắt giảm khoảng 15.000 nhân công trên toàn cầu, chiếm 10% nguồn nhân lực của công ty mới. Vậy bao nhiêu lao động ở Việt Nam sẽ bị mất việc?

Việc sáp nhập này nhằm tối ưu hoá bộ máy của công ty mới để làm sao HP mới có thể hoạt động hiệu quả nhất. Vì vậy sẽ có những thay đổi về lực lượng lao động trên toàn cầu, nhưng chúng tôi không đưa ra một mục tiêu cụ thể cho từng lĩnh vực, từng khu vực mà sẽ xem xét mọi góc cạnh. Chẳng hạn trước đây tồn tại 2 nhà máy sản xuất thiết bị cầm tay, nay chỉ tập trung vào chế tạo sản phẩm Ipaq, đồng thời nhân sự sản xuất Jornada sẽ phải cơ cấu lại. Còn Việt Nam tuy là nước tương đối nhỏ so với các nước khu vực nhưng do chi phí hoạt động ở đây thấp, có nguồn nhân lực dồi dào, phát triển nhanh, nền kinh tế VN khá vững mạnh vì vậy ảnh hưởng của việc cơ cấu sẽ không lớn như ở các nước khác. Đặc biệt, các lĩnh vực hỗ trợ khách hàng, marketing chúng tôi sẽ không áp dụng việc này.

- Công ty sẽ có những biện pháp gì để duy trì thị phần khi khách hàng đứng trước những thay đổi về sản phẩm?

Đây chính là lý do khiến chúng tôi phải bỏ rất nhiều thời gian và công sức để nghiên cứu nhằm tìm ra giải pháp tốt nhất. Chúng tôi sẽ đưa ra các sản phẩm thay thế mà vẫn hoàn toàn đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và bảo vệ việc đầu tư của họ để họ thấy rằng việc thay đổi này sẽ đem lại nhiều lợi thế hơn. Như vậy, khách hàng sẽ tiếp tục lựa chọn các sản phẩm và giải pháp của HP.

Trong thời gian tới, chúng tôi vẫn sẽ đầu tư và tìm kiếm các cơ hội để giúp thị trường địa phương phát triển hơn. Công ty mới sẽ tập trung vào các phát minh sáng kiến công nghệ cũng như tổ chức nhiều kênh phân phối lớn bằng việc bán hàng qua mạng, tổ chức tiếp thị. Bên cạnh đó, HP cũng đưa ra những phương hướng hoạt động rõ ràng hơn đối với các đối tác nhằm tạo cơ hội kinh doanh mới và mang lại cho họ những lựa chọn, công nghệ và giải pháp tiên tiến nhất.

4 hạng mục kinh doanh chính mà HP sẽ thực hiện gồm: Nhóm sản phẩm hệ thống dành cho khối nhà nước, doanh nghiệp lớn (ESG); Nhóm sản phẩm công nghệ in ấn và hình ảnh (IPG); Nhóm sản phẩm máy tính và các thiết bị tin học cá nhân (PSG) và Nhóm dịch vụ khách hàng (HPS).  

Minh Nghĩa  thực hiện