Telstra hầu toà vì lừa bịp khách hàng

Háo hức trong trận chiến giành khách hàng từ công ty diện thoại di động đã phá sản One.Tel (Australia), hãng điện thoại lớn nhất nước này, Telstra, đã phạm luật. Chiều 6/7, vụ việc được đưa ra xét xử tại Melbourne.

Ngày 5/7, Ủy ban Cạnh tranh và người tiêu dùng Australia (ACCC) đã đệ đơn kiện Telstra lên Toà án liên bang tại Melbourne. ACCC khẳng định, các đại diện của Telstra đe dọa người tiêu dùng rằng nếu họ chuyển sang dịch vụ điện thoại di động của công ty khác không phải là Telstra, hoặc không đăng ký dịch vụ Telstra trước thời hạn quy định thì One.Tel sẽ buộc họ thanh toán phí chấm dứt hợp đồng.

ACCC cho rằng, bắt khách hàng trả phí chấm dứt hợp đồng là vô lý, vì chính One.Tel tự ngừng cung cấp dịch vụ và mạng điện thoại di động thế hệ mới của mình. Công ty này đã đóng cửa từ 9/6.

Thu Trà (theo Newsbytes, 8/7)