Goldman Sachs cấm chửi thề trong email

Tập đoàn tài chính Goldman Sachs vừa ra quy định cấm nhân viên sử dụng những từ ngữ tục tĩu trong thư điện tử.

Điều này có nghĩa là khoảng 34.000 nhân viên của Goldman Sachs từ nay sẽ phải kiềm chế bản thân mỗi khi định dùng những từ ngữ bậy bạ vốn quen thuộc tại Phố Wall.

Các nhân viên của Goldman Sachs đang thắc mắc không biết quy định mới có áp dụng luôn với cả từ viết tắt như "WTF", hay những cụm được dùng phổ biến nhưng cũng mang ý chửi rủa hay không.

Goldman Sachs không phải là đại diện Phố Wall đầu tiên có quy định này. Trước đó, Citigroup và J.P. Morgan đã cấm chửi thề trong email. Morgan Stanley quy định rõ ràng rằng thư điện tử nên được trình bày một cách "chuyên nghiệp, đúng mực và lịch sự" trong bất cứ hoàn cảnh nào. Mặc dù vậy, J.P. Morgan cũng chưa bao giờ liệt kê danh sách cụ thể từ bị cấm dùng.

Buồng giao dịch của Goldman Sachs tại sàn giao dịch chứng khoán New York. Ảnh: AFP

Hồi tháng 6, Citigroup nhắc nhở nhân viên "phải nghĩ trước khi viết, và đọc lại trước khi gửi" thư điện tử. Ngân hàng này còn yêu cầu nhân viên tham gia khóa học mang tên "Các hành vi không phù hợp trong giao tiếp điện tử", trong đó nêu rõ nên làm và không nên làm gì.

Công ty NYSE Euronext, đơn vị chủ quản của New York Stock Exchange thì cấm nói bậy tại sàn chứng khoán. Không những thế, để kiềm chế những cái đầu nóng giận mỗi khi thị trường biến động mạnh, sàn này còn định kỳ phát thông báo nhắc nhở nhân viên giao dịch về việc giữ gìn sự đúng mực nơi làm việc. Nhất là sau khi hoạt động tại sàn được phát trực tiếp trên TV, quy định càng được siết chặt.

Công ty giao dịch CME Group phạt tiền những ai dùng từ không thích hợp, với mức phạt lần đầu có thể lên đến 1.000 USD. Nhân viên nào vi phạm lỗi nặng có thể bị phạt tới 20.000 USD.

Tập đoàn truyền thông Bloomberg LP đã sử dụng công cụ lọc từ "bậy" trong email từ hơn 10 năm nay. Bộ lọc này có thể quét khoảng 70 từ tiếng Anh và một số ngôn ngữ khác. Nếu nhân viên nào văng tục trong email, ngay lập tức một màn hình nhỏ sẽ hiện lên cảnh báo họ không được gửi thư đi.

Sở dĩ có những quy định này vì đã có nhiều email tục tĩu từ nhân viên các tập đoàn lớn bị cánh báo chí bắt gặp và đăng tải. "Tuy nhiên, đây vẫn là một bài học khó thuộc đối với nhân viên các tập đoàn tài chính", Kendall Coffey, hiện làm ở hãng luật Coffey Burlington ở Miami nói.

Một trong những email nổi tiếng từng bị lên án là khi cựu nhân viên phân tích chứng khoán Henry Blodget của Merrill Lynch dùng từ viết tắt "POS" (piece of s***) để ám chỉ một mã chứng khoán.

Thanh Bình