Thứ năm, 10/11/2011, 07:59 GMT+7

Nhà đầu tư tố Shiseido Việt Nam cố tình kinh doanh lỗ

Hơn 10 năm góp công sức, tiền của đưa thương hiệu Shiseido đến với phụ nữ Việt, 15 nhà đầu tư cho rằng ông chủ mới đang cố tình kinh doanh lỗ, gây thiệt hại cho các cửa hàng có phần góp vốn của họ trong hệ thống.

Trước năm 2010, Công ty Thủy Lộc là đơn vị nhập khẩu và phân phối mỹ phẩm Shiseido (nguồn gốc Nhật Bản) tại thị trường Việt Nam. Song hành với Thủy Lộc là 15 nhà đầu tư cùng góp vốn theo hợp đồng hợp tác kinh doanh. Trong 25 cửa hàng Shiseido trên toàn quốc, 15 cửa hàng có phần vốn góp của các nhà đầu tư này, từ 30 đến 60%. Công ty Thủy Lộc nắm quyền điều hành, các cổ đông ngoài việc hưởng lãi theo định kỳ cũng tham gia hỗ trợ quảng bá, tìm kiếm khách hàng...

Từ đầu năm 2010, Công ty Thủy Lộc chuyển giao quyền điều hành, quản lý Shiseido tại Việt Nam cho Công ty TNHH mỹ phẩm Shiseido Việt Nam (SCV). Mọi rắc rối xuất phát từ đây.

Trao đổi với VnExpress.net, Tổng giám đốc Công ty Thủy Lộc là bà Lê Hoài Anh cho biết: "Thủy Lộc có đề nghị SCV mua lại nốt những phần trăm vốn góp của cổ đông tại các cửa hàng của chúng tôi. Tuy nhiên, SCV từ chối mà chỉ mua quyền phân phối, nhập khẩu của Thủy Lộc và vẫn giữ nguyên hiện trạng các nhà đầu tư này".

Không trả lời thực chất đã mua gì từ phía Thủy Lộc và có biết sự hiện diện của 15 nhà đầu tư trong hơn 10 năm qua, Tổng giám đốc SCV Tatsuki Nagao cho biết nội dung hợp đồng chuyển giao quyền điều hành với Thủy Lộc liên quan trực tiếp đến kinh doanh 2 bên và là "đối tượng bảo mật của thỏa thuận bảo mật".

Tuy nhiên, biên bản cuộc họp giữa SCV với nhóm nhà đầu tư ngày 1/11 ghi rõ quan điểm của SCV: "Các đối tác này chỉ có quan hệ với Thủy Lộc theo hợp đồng hợp tác kinh doanh. Trên cơ sở pháp lý, Shiseido không có quan hệ gì với đối tác của Thủy Lộc. Shiseido không điều hành kinh doanh tại các cửa hàng trong hệ thống ký kết hợp đồng hợp tác kinh doanh với Thủy Lộc".

Mỹ phẩm Shiseido đối diện với nguy cơ bị kiện tại Việt Nam. Ảnh: B.H.

Phía 15 nhà đầu tư cho rằng mình phải được hiểu là đối tác kinh doanh nhãn hiệu Shiseido thông qua Thủy Lộc, mà hiện tại do SCV trực tiếp điều hành. Bởi theo họ, thời gian qua có sự phân biệt đối xử giữa cửa hàng có vốn góp của cổ đông và những cửa hàng do SCV sở hữu 100% vốn.

Đơn cử như cửa hàng Shiseido tại các trung tâm thương mại (Vincom, Parkson, Diamond...) trực thuộc SCV doanh thu hàng tỷ đồng mỗi tháng nhưng chi phí hàng thử ở các shop này chỉ 4-5 triệu đồng. Trong khi đó, các cửa hàng bán lẻ có vốn cổ đông doanh số 400-500 triệu đồng lại hạch toán chi phí hàng thử tới hơn 10 triệu. Chi phí hạch toán cao làm hiệu quả kinh doanh của các cửa hàng có vốn góp cổ đông bị giảm sút.

Ngoài ra, chương trình khuyến mãi cũng không áp dụng trên toàn hệ thống mà chỉ bó hẹp ở một số cửa hàng không có phần vốn góp của nhóm nhà đầu tư. "Rất nhiều khách quen đã chuyển sang các nơi có chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng quà để mua sắm", một cổ đông cho biết. Các cửa hàng của SCV doanh số tăng cao, trong khi những nơi có vốn góp của nhóm nhà đầu tư này lại bị giảm doanh thu, thậm chí thua lỗ, khác hẳn với thời kỳ kinh doanh cùng Thủy Lộc đều đạt doanh số cao đều đặn.

Chính vì vậy, nhóm nhà đầu tư cho rằng "SCV cạnh tranh không lành mạnh", đẩy các cửa hàng có vốn góp kinh doanh của cổ đông thua lỗ, dẫn tới mất vốn và dễ dàng thôn tính. "Trước đây, các cửa hàng có vốn góp của chúng tôi tăng trưởng mỗi năm 15-20%. Song, khi SCV quản lý, các cửa hàng này đều giảm doanh số còn về tổng thể kinh doanh của SCV tại VN lại tăng", đại diện nhóm cổ đông cho biết.

Bà Nguyễn Thu Sơn, một trong 15 cổ đông góp vốn thành lập các cửa hàng kinh doanh mỹ phẩm Shiseido dẫn chứng, cửa hàng Đồng Khởi 6 tháng đầu năm nay lỗ hơn 377 triệu đồng, trong khi cùng kỳ 2008 (thời kỳ Thủy Lộc điều hành) được chia lãi hơn 492 triệu đồng. Cửa hàng Thuận Kiều, nửa năm nay cổ đông chỉ được chia 12 triệu, trong khi cùng kỳ 2008 là 719 triệu đồng. Lý do bà nhận được từ SCV là do giá thuê mặt bằng, chi phí đầu vào tăng cao, doanh thu thấp. Song, theo bà Sơn, việc chi phí phát sinh cao hơn mọi năm không khiến doanh số giảm mạnh như thế.

"Tuy những cửa hàng này có phần vốn góp trước đây là Thủy Lộc (nay giao lại cho SCV), khi kinh doanh thua lỗ, bản thân họ cũng như chúng tôi không được chia lãi. Song, điều này chỉ thiệt hại cho nhóm cổ đông. Bởi SCV khi phân phối lại sản phẩm cho các cửa hàng chúng tôi đã có lời", bà cho biết.

Nhóm nhà đầu tư còn bức xúc việc SCV thiếu tôn trọng khi tự ý di dời cửa hàng có vốn góp của họ đến nơi mới mà không bàn bạc và được sự nhất trí của cổ đông, tăng chi phí bất hợp lý, chậm trả lãi cổ đông... và yêu cầu được bồi thường. Trường hợp không được đáp ứng, họ sẽ khởi kiện.

Ông Tatsuki Nagao bác bỏ yêu cầu bồi thường vì cho rằng "không có cơ sở thuyết phục. SCV không có ý định thu lợi nhuận bằng cách hy sinh quyền lợi người khác".

Theo bà Hoài Anh, Thủy Lộc vẫn còn trách nhiệm liên đới với nhóm nhà đầu tư, song chỉ dừng lại ở mức có ý kiến với SCV, phản ánh những bức xúc của cổ đông chứ không thể làm nhiều hơn. Lý do là quyền điều hành, quản lý hệ thống cửa hàng nay thuộc về SCV. Đầu tháng 11, nhóm cổ đông này đã gửi thư đến Đại sứ Nhật Bản tại Việt Nam để "nhờ xem xét một cách thấu đáo".

Bạch Hường

mỹ phẩm Shiseido, công ty Thủy Lộc, cổ đông góp vốn

Ý kiến bạn đọc

SCV phải có trách nhiệm thực hiện các cam kết của Thủy Lộc với các nhà đầu tư.

Khi SCV mua lại Thủy Lộc thì phải có trách nhiệm thực hiện tiếp các hợp đồng của Thủy Lộc ký với các cổ đông góp vốn trước đây. Nếu Thủy Lộc không buộc SCV làm điều đó trong hợp đồng chuyển nhượng thì chính Thủy Lộc phải có trách nhiệm với các cổ đông góp vốn.

cá lớn nuốt cá bé

Lại cá lớn nuốt cá bé thôi, mấy công ty nước ngoài toàn làm thế. mà sao dân Việt Nam mình toàn bị bọn nước ngoài bắt nạt thế nhỉ. Tôi dùng hàng này cũng được 1 thời gian thấy mua trong trung tâm thương mại thì tiện nên toàn vào mua, hóa ra lại tiếp tay cho người ta thâu tóm các cửa hàng của người Việt mình.

cũng không có gì là lạ

Lại 1 doanh nghiệp nổi tiếng của Nhật Bản vướng vào việc kiện tụng ở Việt Nam. Tôi là 1 phụ nữ dùng mỹ phẩm Shiseido từ mấy năm nay. Khi đọc tin này trên vnexpress và 1 số trang báo mạng khác thật sự bất ngờ về cách hành xử của công ty Shiseido, nhất là đối với các cổ đông những người đã 15 năm qua góp phần làm nên thương hiệu Shiseido ở Việt Nam.

Tôi cũng thật sự thấy rõ sự khác biệt giữa các cửa hàng ở trung tâm thương mại và các cửa hàng ở Đồng Khởi và Lê Thị Riêng... Bây giờ tôi mới hiểu tại sao các cửa hàng cùng gắn bảng hiệu Shiseido mà lại có các cửa hàng thì rất đẹp còn 1 số các cửa hàng khác cũ bẩn và luôn thiếu hàng hóa. 1 bài học cho các doanh nghiệp Việt Nam khi làm đại lý hay phân phối cho các công ty nổi tiếng nước ngoài. Làm thị trường tốt cho họ rồi đến khi họ đủ lông đủ cánh họ tìm cách loại ta ra khỏi cuộc chơi.

Coi chừng mất khách hàng

Tôi tán thành góp ý của TrangHuynh.Mỹ phẩm dành cho phái đẹp bây giờ thì nhiều hãng lắm .

Góp ý

E cũng chuyển sang mỹ phẩm khác dùng đuợc mấy tháng rồi. hãng này cũng ko thua kém gì

Cần phải nhìn nhận sự việc một cách khách quan

Mình thấy phải nhìn nhận từ nhiều phía cho vấn đề này. Tuy nhiên là 1 Khách hàng lâu năm thì mình thấy mình được nhiều quyền lợi và chăm sóc tốt hơn kể từ ngày có SCV vào. Và là một công ty nước ngoài uy tín như Shiseido thì họ đâu cần tranh giành lợi nhuận theo cách như vậy, cần phải làm rõ vấn đề này và nhìn nhận từ nhiều phía nếu không các công ty nước ngoài sẽ chẳng dám vào VN để đầu tư nữa....

Shiseido

Nhóm cổ đông này có vẻ như là tự mở cửa hàng kinh doanh một nhãn hiệu nổi tiếng trước khi công ty đó vào Việt Nam. Việc họ dùng thương hiệu Shiseido làm bảng hiệu thì tính cho thấu đáo cũng đã phải trả chi phí cho sở hữu trí tuệ & thương hiệu rồi. Việc không thỏa thuận kinh doanh không rõ ràng với đối tác để thua thiệt thì chắc là phải tự trách chính mình trước rồi. Nếu công ty áp dụng khuyến mãi cho cửa hàng này (nhất là cửa hàng mới mở cần quảng bá) mà không áp dụng cho cửa hàng kia cũng là bình thường, có vi phạm pháp luật gì đâu mà phản đối được.

Phản hồi từ phía KH

Mấy bác này nói ko đúng sự thật rồi, mình mua hàng ở tất cả các CH của Shiseido đều thấy có áp dụng khuyến mãi giống nhau hết mà. Hơn nữa từ ngày thấy có bên Nhật vào, mình là KH mà thấy được nhiều ưu đãi từ phía công ty hơn, chương trình nhiều hơn ý chứ, chẳng phải riêng mình mà bạn bè mình là KH của Shiseido cũng nói vậy, chắc là trước đây không có KM nhiều nên các bác ý lãi nhiều hơn nên giờ thì có ý kiến đây mà !

SCV không có nghĩa vụ liên quan.

Trách nhiệm chính này thuộc về Cty Thủy Lộc. Trước khi tiến hành sang nhượng cho SCV, thì nếu là Cty CP, Thì Cty Thủy Lộc phải tổ chức họp cổ đông để công bố nội dung chuyển nhượng, và chỉ được phép tiến hành khi có đa số đồng ý theo qui chế công ty CP.

Về Nguyên tắc thì công ty SCV có quyền chọn mua toàn bộ hay từng phần mà họ thấy có lợi cho việc điều hành kinh doanh của họ, trách nhiệm giải quyết còn lại với các thành viên góp vốn là của CTy Thủy Lộc, SCV không liên quan. Việc cố tình kéo SCV vào cuộc là do các cổ đông thấy SCV có tiềm lực tài chánh , chứ pháp lý thì họ phải giải quyết với Cty Thủy Lộc, nơi họ đã tin tưởng và giao tài sản của mình để CTy Thủy Lộc nắm quyền điều hành.

Xem lại trách nhiện của Thuỷ Lộc trong vụ Shíeido

Vậy các nhà đầu tư phải làm rõ trách nhiệm của thủy lộc đến đâu và họ phải bồi thường cho các nhà đầu tư khi nhượng quyền bà đã thu cả lợi nhuận của các nhà đầu tư này rồi? Mong các nhà đầu tư phải nhìn nhận rõ và thuê luật sư trong vụ này. NDQ

Shiseido, Thủy Lộc và 15 nhà đầu tư

Đây có thể xem là case study điển hình về chuyển giao quyền phân phối và nhập khẩu có yếu tố nước ngoài. Thông thường khi đợi thị trường Việt Nam mở cửa, các công ty nước ngoài thường sử dụng một công ty trong nước làm phân phối độc quyền. Khi luật pháp cho phép thành lập công ty phân phối 100% vốn nước ngoài theo cam kết với WTO, họ sẽ tiến hành "mua lại" công ty trong nước.

Thật ra thì thỏa thuận mua lại công ty trong nước có thể đã có từ lâu, khi thành lập công ty phân phối trong nước. Có điều, liệu các đối tác của công ty trong nước (15 nhà đầu tư) có biết việc này và nội dung thỏa thuận đấy không?

Giả sử họ biết trước, thì 15 nhà đầu tư này có thể yêu cầu Thủy Lộc cho quyền họ "đi theo", thuật ngữ chuyên môn là "tag along right". Theo đó, họ sẽ cùng với Thủy Lộc có quyền bán cổ phần cho SCV theo những điều khoản không thể thấp hơn với Thủy Lộc.

Còn nếu họ không biết trước thỏa thuận này, thì phần thiệt hại họ sẽ phải gánh chịu một mình. Và Thủy Lộc sẽ chỉ dừng lại "có ý kiến với SCV" mà thôi!

bảo vệ lợi ích nhà ĐT trong nước

phải nhìn vấn đề trên nhiều góc độ. dù sao thì cũng phải bảo vệ nhà đầu tư trong nước. Phải nghĩ đến lợi ích chung lâu dài nữa, ko chỉ đối với NTD, NĐT mà còn lợi ích quốc gia nữa,... và còn nhiều vấn đề nữa. (Song Hào): thử hỏi SCV phân biệt đối xử với các cửa hàng có cổ phần của NĐT trong nước thì khách hàng của cửa hàng đó có bị ảnh hưởng ko?

Kinh doanh cần chữ tâm

Shiseido có được thương hiệu như hôm nay trên thị trường Việt Nam là nhờ công ty Thủy Lộc và hệ thống đại lý đã làm ăn uy tín nhiều năm. SCV chỉ mới quản lý một thời gian ngắn mà đã muốn độc quyền, chèn ép đại lý........

Shiseido nen xem xet lai cach lam viec cua minh

Minh cung la khach hang thuong xuyen cua Shiseido. Dao gan day, minh hoi ngac nhien voi cach ban hang cung nhu cac chuong trinh khuyen mai cua Shiseido tai cac cua hang, cho co cho khong. Thuc te, thi cua hang o ngoai khong co ap dung chuong trinh khuyen mai va dao gan day co tinh trang la bi het hang dot xuat, khong biet khi nao co! Do do minh phai mua va tham gia chuong trinh khuyen mai o cua hang Shiseido o trung tam thuong mai. Thiet nghi, da la cua hang cua Shiseido, cho du la cua hang ban le o ngoai hay cua hang o trung tam thuong mai, Shiseido nen ap dung chuong trinh khuyen mai dong nhat cho toan bo cac cua hang. Quan trong la Shiseido luon phai dam bao luon co du hang cho khach hang. Tinh co hom nay doc bao minh moi biet ly do noi bo Shiseido lung cung. Cho du ben nao dung hay sai, thi Shi seido nen lam cac dong tac can thiet de giu vung hinh anh thuong hieu my pham hang dau tai Vietnam. Minh mong doi ben thoa thuan va xu ly sao cho hop tinh hop ly.

Nhìn nhận đúng đắn

Lợi ích của người tiêu dùng và nhà đầu tư Việt Nam cũng là lợi ích quốc gia. Mọi người nên xem xét lại.

Cần rõ ràng hơn trong hợp đồng hợp tác kinh doanh

Cần rõ ràng hơn trong hợp đồng hợp tác kinh doanh: Đọc qua bài viết: tôi hiểu thế này: - Các cổ đông góp vốn vào Thủy lộc (kinh doanh mặt hàng của thương hiệu Shiseido - tạm gọi là nhà đầu tư) - Nhà đầu tư cũng có cửa hàng mua lại sản phẩm của Thuỷ lộc để bán ra. Xét về mối qua hệ kinh tế cần tách bạch giữa 2 hoạt động này. Chính vì vậy, SCV điều chỉnh hoạt động để có lợi hơn cho chính SCV là một hoạt động chính đáng. Trong khi điều hành để có lợi cho mình, lại mang đến điều bất lợi cho các khách hàng (các nhà đầu tư vào Thủy Lộc, mà SCV mua lại) Cái cần xem xét ở đây là làm sao cân bằng được lợi ích tổng thể, mà mục tiêu cuối cùng là phát triển thương hiệu Shiseido về lâu về dài và xác định mục tiêu kinh doanh lâu dài hay là "hớt váng", thao túng, độc quyền. Câu trả lời thuộc về nhà hoạch định của SCV. Nhận định trên mục tiêu kinh doanh của SCV mà các nhà đầu tư đưa ra quyết định lựa chọn hợp tác lâu dài, tiếp tục kinh doanh mặt hàng shiseido hay chuyển hướng đầu tư vào linh vực khác. Văn Thuận

SCV cần tôn trọng cổ đông

SCV dám bỏ ra mấy triệu USD để lấy lại quyền phân phối tại VN từ Thủy Lộc mà không dám trả tiền lại cho các cổ đông xây dựng hệ thống cửa hàng phân phối sản phẩm của mình trước đây. Nếu không nhờ hệ thống phân phối này thì thị phần của SCV chắc cũng chẳng thành công tại VN.

Trách nhiệm thuộc về Thủy Lộc

Trong trường hợp này tôi thấy trách nhiệm thuộc về Thủy Lộc. Bởi vì khi Thủy Lộc sang nhượng cho SVC phải được các nhà đầu tư đồng ý. Tôi thấy ở đây có rất nhiều khúc mắc và mâu thuẫn.

zoro

Ủng hộ nhà đầu tư khởi kiện

Không thể để nhà đầu tư mất trắng tiền của, công sức bao nhiêu năm qua được, nhất là cho cả một cuộc sống tương lai của họ sau này nữa. Tại sao SCVkhông trả nốt một cách sòng phẳng cho các cổ đông này để họ vui vẻ rút lui. Công ty Thuỷ Lộc cũng không thể rũ bỏ trách nhiệm được. Các nhà đầu tư đã chia sẻ khó khăn ban đầu cùng Thuỷ Lộc nên khi chuyển nhượng cũng phải tính đến công sức của họ chứ. Làm thế khác nào Thủy Lộc cũng như SCV đều bạc bẽo và lừa đảo như nhau. Tôi ủng hộ các nhà đầu tư khởi kiện. Chúc các nhà đầu tư thành công, bạn đọc luôn bên các bạn.

Shiseido không chơi đẹp

Các công ty nước ngài thường dùng chiêu này khi vào thị trường mới, họ dựng ra những nhà phân phối có thể họ cũng góp vốn một ít vào, nhưng nhà phân phối đầu tư nhiều, khuyến mãi lớn dành thị phần và khi các nhà phân phối bị lỗ thì họ mua lại với giá bèo. Cái lợi của họ là thương hiệu của họ đã mạnh ở thị trường, đường đi nước bước, thủ tục tập quán địa phương họ cũng nắm, mạng lưới bán hàng, hậu mãi đã được xây dựng. Những cái lợi trên rất khó đong đếm bằng tiền. Ở đây rõ ràng Shiseido đã dùng chiêu này và thông qua Cty Thủy Lộc để ép các nhà đầu tư. Phải làm rõ và đưa ra công luận tuy vấn rất khó để chứng minh vì các công ty đa quốc gia rất lão luyện trong tranh chấp và họ đã lường trước mọi việc.

Ý kiến của bạn

 
 Thay hình khác
  
Off Telex VNI VIQR
 
Tin mới
Tin tức khác
Link Site

Tra cứu cổ phiếu

  • Diễn biến thị trường
  • HOSE
  • HNX

Thay đổi: 00%

Thay đổi từ đầu năm: 24.41%

Tổng KLGD: 77,818,650(cp)

Tổng GTGD: 1,295(tỷ)

Thay đổi: 00%

Thay đổi từ đầu năm: 29.49%

Tổng KLGD: 52,160,007(cp)

Tổng GTGD: 535(tỷ)

Detail

    • HOSE

    • HNX

    •  

    • Mã CK

    •  

    • TC

    •  
      • Khớp lệnh
      •  
      • Giá
      •  
      • KL
    •  

    • +/-

    •  
    •  
    •  
    •  

    • (Bấm vào nội dung bảng để xem chi tiết)

    •  
  •  
Vinaphone
TƯ VẤN TÀI CHÍNH CÁ NHÂN

Chọn mở tài khoản ngân hàng phù hợp

Sau khi đọc bài "Mở tài khoản giao dịch tại ngân hàng", tôi đã hiểu về việc sở hữu tài khoản. Tuy nhiên, tôi vẫn còn phân vân và xin tư vấn nên mở tài khoản nào cho phù hợp? (Huỳnh Nguyệt).

TOP 100 TOP 50 PHỤ NỮ TOP 30 GIA ĐÌNH
Năm 2011 Năm 2011 Năm 2011
Năm 2010 Năm 2010 Năm 2010
Năm 2009 Năm 2009 Năm 2009
Năm 2008 Năm 2008 Năm 2008
Năm 2007 Năm 2007
Năm 2006 Năm 2006
 
 
 
 
Lien he quang cao