Tìm mua bao cao su qua di động

Đang đi đường bỗng xe hết xăng; đưa nhau đi chơi xa quên không mang dụng cụ phòng tránh sự cố. Dịch vụ nhắn tin SMS Locator ra đời đã cứu cho khách hàng sử dụng di động những "bàn thua trông thấy".

Ra mắt thị trường VN chưa đầy 2 tuần với tính năng tìm kiếm địa điểm cao cấp, SMS Locator của MobiFone được mô tả như "Google về tìm kiếm địa chỉ cần thiết trên di động". Người sử dụng chỉ cần nhắn tin tìm địa chỉ mình cần rồi gửi tới tổng đài, hệ thống của MobiFone sẽ tự động xác định chính xác vị trí và tìm kiếm chính xác nơi mà khách hàng yêu cầu.

Để sử dụng dịch vụ, khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn có nội dụng "Tên dịch vụ cần tìm" rồi gửi tới số 9249 là có thể biết được chính xác siêu thị nhà hàng, quán cafe, khách sạn, cây xăng, máy ATM hay hiệu thuốc, bệnh viện... mà khách hàng cần tìm trong bán kính gần nhất. Giá dịch vụ là 2.000 đồng cho mỗi tin nhắn gửi tới hệ thống, đã bao gồm 10% VAT.

Anh Trần Toan, nhân viên mới của một công ty bán hàng tiêu dùng tại TP HCM cho hay lần đầu tiên tới Hà Nội, bị “gí” đi tiếp khách. Sau một chầu nhậu bí tỉ, Toan dẫn các vị khách đi tăng 2 thì bị hết tiền mặt.

Không rõ đường xá tại Hà Nội, chợt nhớ ra dịch vụ tìm kiếm địa chỉ cần thiết, anh soạn tin nhắn "ATM" rồi gửi tới số 9249. Một lát sau, hệ thống trả lời có 3 máy ATM cách chỗ anh đang nhậu chừng 100m, trong đó có cả một máy ATM của Vietcombank (anh Toan dùng thẻ MTV của ngân hàng này). "Chẳng mấy khó khăn, tôi chỉ cần cáo lỗi đi vệ sinh, một lúc sau ví đã được nạp đủ tiền", Toan nói.

Tuy nhiên, không phải lúc nào thì dịch vụ tìm kiếm đời mới trên di động cũng có hiệu quả như vậy. Với đặc điểm tìm kiếm khá đặc biệt và hiệu quả nhưng do cơ sở dữ liệu chưa hoàn chỉnh nên đôi khi người sử dụng cũng rơi vào tình huống "dở khóc, dở cười".

Cách đây 2 ngày, vợ chồng chị Hiền - anh Kiên ở Đống Đa, Hà Nội vào Đà Nẵng hưởng tuần trăng mật có một vụ “tìm kiếm” khá tức cười.

Chưa muốn sinh con sớm, lại quên không mang “áo mưa”. Được bạn tư vấn từ trước là: “Cứ nhắn tin hỏi tổng đài bằng điện thoại di động là có hết”, anh Kiên làm theo hướng dẫn và nhắn tin với từ khóa “bao cao su” gửi tổng đài 9249. Ai dè, tổng đài báo lại là cú pháp sai.

Bị vợ kêu, anh Kiên rất bực nhưng đột nhiên nghĩ ra việc nhắn tin tìm bệnh viện, vì bệnh viện nào mà chẳng có nhà thuốc. Và cứ có nhà thuốc là sẽ có bao cao su bán. Sau khi nhắn tin tìm được bệnh viện gần đó, anh Kiên cũng mua được một bịch "áo mưa" để dùng cho một tuần trăng mật.

Cũng nghe loáng thoáng là đã có dịch vụ tìm kiếm địa chỉ gần nhất trên di động, anh Nguyễn Trần Long (Hà Nội) dùng thử dịch vụ. Một lần đi công tác bị hết tiền mặt, anh nhắn tin từ số di động của mình để tìm máy ATM. Anh soạn tin nhắn rồi gửi tớ số 9249 máy báo thao tác sai vì thiếu mã ngân hàng. Lần thứ hai anh soạn đầy đủ tin nhắn, gồm cả mã VCB của ngân hàng Vietcombank thì kết quả ra một loạt địa điểm có ATM không nằm trong thành phố mà anh đang công tác.

Hiện nay, dịch vụ tìm kiếm trên điện thoại mới xoay quanh các dịch vụ chủ yếu như máy ATM, quán cafe, nhà hàng, khách sạn, bệnh viện, cây xăng... tại 6 thành phố lớn, chứ chưa thể có "mọi thứ trong tầm tay" như các thông tin quảng cáo.

Theo giải thích của một số nhà cung cấp dịch vụ nội dung trên điện thoại di động, thông thường những dịch vụ tìm kiếm cao cấp phải cần một thời gian để các nhà cung cấp nội dung bổ sung các cơ sở dữ liệu.

Tuy nhiên, một giám đốc công ty cung cấp nội dung ở Hà Nội cảnh báo: “Nếu không quản lý nghiêm thì có khả năng sẽ có CP cung cấp cả những địa chỉ “nhạy cảm” như dịch vụ gái gọi, karaoke ôm... gần nhất thì sẽ rất phiền phức”.

Ông Đinh Việt Hưng, Trưởng phòng kinh doanh và tiếp thị MobiFone khẳng định SMS Locator là một dịch vụ tiện ích, giúp khách hàng tiết kiệm rất nhiều thời gian trong quá trình tìm kiếm thông tin, địa chỉ, nơi bày bán các dịch vụ. Dù vậy, ông cũng thừa nhận, trong giai đoạn đầu, dịch vụ còn mới mẻ nên cơ sở dữ liệu chưa đầy đủ nên một số từ khóa khách hàng cần tìm chưa thể có ngay lập tức.

"Chúng tôi đang hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ nội dung để cập nhật thêm cơ sở dữ liệu về nhiều dịch vụ, địa điểm khác để giúp khách hàng tìm kiếm thông tin một cách nhanh nhất và tiện lợi hơn", ông Hưng cho biết thêm.

Phan Linh Anh