Hành khách lỡ chuyến bay sẽ được bồi thường

Lần đầu tiên, khách đi máy bay sẽ được nhà khai thác bồi thường thiệt hại theo bảo hiểm trong các trường hợp rất thông thường như chậm chuyến, hủy chuyến, ốm đau… Mức cao nhất cho trường hợp chậm giờ bay là 800.000 đồng.

Lần đầu tiên khách hàng được cung cấp dịch vụ bảo hiểm bay. Ảnh: Hoàng Hà.

Theo hợp đồng vừa được ký kết giữa hãng hàng không Jetstar Pacific và Công ty bảo hiểm AIG Việt Nam, hành khách mua bảo hiểm du lịch trực tuyến (JetCover) trên mạng khi đi máy bay của Jestar Pacific xuất phát từ Việt Nam sẽ được cung cấp 12 quyền lợi.

Đối với đường bay nội địa một chiều, mức bồi thường trong trường hợp chậm giờ bay là 160.000 đồng cho mỗi 4 giờ, tối đa là 800.000 đồng. Trường hợp hủy chuyến được bồi thường nguyên giá trị vé, mất hành lý ký gửi được bồi thường tối đa 4,8 triệu đồng, chậm nhận hành lý bồi thường 480.000 mỗi 8 giờ chậm.

Đối với các chặng khứ hồi quốc tế cũng có 12 quyền lợi, mức bồi thường từ 160.000 đồng đến 320 triệu đồng. Trong đó mức chi cao nhất dành cho khách gặp tai nạn ốm đau ở nước ngoài.

Phí bảo hiểm tự nguyện cho mỗi hành khách là 2,5 USD cho chặng một chiều nội địa và 9 USD cho chặng khứ hồi quốc tế.

Hồng Anh