Rối rắm vì thuê bao di động 11 số

"Mấy ngày nay có số một số di động gọi từ nước ngoài vào máy di động của tôi. Lo lắm chú ạ, không hiểu có phải khủng bố hay có ai hù dọa mình không", bà Bình ở phố Tây Sơn, Hà Nội than vãn với người hàng xóm.
>Viettel được cấp thêm đầu số di động mới \ Các mạng di động thi nhau xưng bá

Cả nước đã có trên 20 triệu thuê bao di động. Ảnh: Hoàng Hà.

Mới được cậu con trai cả sắm cho chiếc di động sử dụng gói cước "Quả cà chua - Tomato" của Viettel, bà chỉ nhận cuộc gọi từ những số máy quen thuộc của người thân. "Tự nhiên mọc ra cái số điện thoại đầu 0168xxxxxxx dài tới 11 số gọi vào số máy của tôi tới vài ba cuộc mỗi ngày, sao mà không lo", bà Bình nói.

Anh Tuấn - hàng xóm nhà bà cũng thuộc dạng dân trí thức "xịn" vậy mà khi đọc xong dãy số cũng lắc đầu quầy quậy và cho rằng: "Rất có thể đây là số điện thoại của nước ngoài".

Cách đây 3 tuần khi nghe bạn bè giới thiệu có mã số di động mới, Phạm Lê Giang - sinh viên năm thứ ba Đại học Thủy Lợi, Hà Nội chẳng cần đắn đo mua ngay một số 01688xxxxxx "lộc phát". Giang định bụng dùng làm số liên lạc thường xuyên, thế nhưng hôm qua khi bấm máy gọi cho bố mẹ và một số người thân đang sống ở TP Nam Định thì bị từ chối nhận cuộc gọi. "Mọi người tưởng đó là số điện thoại gọi từ nước ngoài. Khi biết em thay số mẹ còn khuyên nên dùng số cũ vì số 0168 dài khiến bà khó nhớ", Giang nói.

Thực ra, số điện thoại mà bà Bình và nhiều khách hàng sử dụng di động nhận được trong gần một tháng qua chính là mã số mới Tổng công ty Viễn thông Quân đội (Viettel) tung ra thị trường. Tuy nhiên, do lâu nay nhiều người vẫn mặc định dải số 09 dành cho các thuê bao di động nên họ thấy lạ lẫm trước sự xuất hiện của đầu số 0168.

Một quan chức Viettel thừa nhận, chuyện khách hàng từ chối dùng dịch vụ đã từng xảy ra tại thời điểm cuối năm 2006, khi công ty tung đầu số 097 ra thị trường. Khách hàng tưởng đây là số máy giả vì không biết đầu số này cũng là của Viettel.

"Khi chúng tôi làm một cuộc khảo sát với những khách hàng mới, phần lớn họ đăng ký dịch vụ do có nhu cầu thực sự và khi mã 097 và 098 hết, chứ không phải tự biết mã số 0168 mà tìm đến", vị quan chức này nói.

Hai nhà khai thác di động khác là VinaPhone và MobiFone cũng đã gặp cảnh tương tự. Ông Lê Ngọc Minh, Giám đốc MobiFone, cho hay, khi tung đầu số 093 ra thị trường, dù tốn rất nhiều tiền của để quảng bá nhưng vẫn ít khách hàng chịu thừa nhận đó là mã số do công ty cung cấp. Hiện kho số của MobiFone cũng gần cạn kiệt, điều này cũng đồng nghĩa với việc nhà khai thác này tới đây cũng phải đưa mã số mới đầu 01 vào khai thác.

Hồng Anh