Thái độ làm việc của công chức

Nếu một lần bạn đích thân hay có những đoạn video quay lại cảnh làm việc tất bật của các công chức mà đặt biệt là ngành THUẾ, NHÀ ĐÂT ... thì bạn sẽ hiểu được cung cách phục vụ như thế nào thôi, chứ cứ nói thì chỉ giải ...    

Nếu một lần bạn đích thân hay có những đoạn video quay lại cảnh làm việc tất bật của các công chức mà đặt biệt là ngành THUẾ, NHÀ ĐÂT ... thì bạn sẽ hiểu được cung cách phục vụ như thế nào thôi, chứ cứ nói thì chỉ giải toả những bức xúc nhất thời thì làm được gì, Toi chi ban mot cach nhe "nếu bạn biết điều thì việc gì cũng xong tất ". Tôi làm ngân hàng khách hàng ra vào tất bật, người gởi, người rút, người vay, người tư vấn ... Ôi biết la bao nhiêu nhưng nếu làm việc theo kiểu như công chức thì rất là khoẻ phải không, nhưng nếu làm vậy thì ai sẽ như thế nào thì bạn biết rồi.    

Anh đừng mang những cái điều 1,2,3 ra làm thước đo cho tiêu chuẩn phục vụ của ngành công quyền. Chị em Công ty tôi lên cục thuế HN về là kêu trời lên nào là thiếu cái này, sai cái kia và thường kéo dài đến vài ngày mới ...    

Anh đừng mang những cái điều 1,2,3 ra làm thước đo cho tiêu chuẩn phục vụ của ngành công quyền. Chị em Công ty tôi lên cục thuế HN về là kêu trời lên nào là thiếu cái này, sai cái kia và thường kéo dài đến vài ngày mới xong được. Tôi thiết nghĩ ngành thuế có thể tham khảo cách làm việc nhà mạng Mobifone ở 97 Nguyễn Trí Thanh, tôi thấy đó là cách làm việc hiện đại, hiệu quả, Thu nhận yêu cầu của khách hàng và thông báo khách hàng cần cung cấp giấy tờ gì và tôi thấy công việc xử lý rất nhanh. Chúng tôi đến nộp thuế theo nghĩa vụ của công dân và cũng là nguồn nhà nước trả lương cho các vị thế lên các vị đừng đối xử như vậy.    

Tôi cũng quá ngán ngẩm khi mỗi lần có việc lên cơ quan thuế rồi, 10 lần lên gặp người nhận hồ sơ liên quan tới thuế thì có đến 9 lần họ nóng tính, gắt gẩm, vẻ mặt lúc nào cũng hầm hầm, thay vì họ kiểm tra tổng ...    

Tôi cũng quá ngán ngẩm khi mỗi lần có việc lên cơ quan thuế rồi, 10 lần lên gặp người nhận hồ sơ liên quan tới thuế thì có đến 9 lần họ nóng tính, gắt gẩm, vẻ mặt lúc nào cũng hầm hầm, thay vì họ kiểm tra tổng thể giấy tờ tôi nộp xem có sai và thiếu những gì, đằng này họ chỉ ra có 1 lỗi, về nhà làm lại lên lại sai chỗ khác, thực sự tôi quá bức xúc, kiểu làm việc thiếu trách nhiệm, quan liêu bao cấp thế này chỉ khổ cho dân thôi, tôi nghĩ không biết trước khi vào nghề họ có được học môn đạo đức nghề nghiệp không nữa. Không phải là những cô, những bác lớn tuổi mới khó tính mà ngay cả mấy cô đang còn trẻ măng tính tình cũng chẳng khác, thuế là khoản thu chính cho ngân sách nhà nước, các cô ăn lương nhà nước mà làm việc kiểu đó chỉ làm xấu đi bộ mặt ngành thuế mà thôi. Ngoài ra có những người làm trong ngành thuế rất tốt, họ hướng dẫn nhiệt tình, chi tiết, dặn dò chu đáo để hoàn thành tốt thủ tục, không phải đi lại nhiều lần. Mỗi lần tôi đi đóng thuế thì trước khi đi, từ nhà tôi đã cầu mong lên trên đó gặp được chú A, hoặc anh B tiếp nhận hồ sơ của mình, và mong đừng gặp phải cô C, chị D... Thật là bức xúc....!    

Gởi bạn Nguyễn Hằng.
Tôi chưa đồng ý với ý kiến của bạn
1. Tôi nghĩ đây không phải là lần đầu tiên bạn phải làm công việc này, nên việc sai trong nhiều lần là không thể chấp nhận được
2. Khi bạn liên hệ làm việc cần phải liên hệ ...    

Gởi bạn Nguyễn Hằng.
Tôi chưa đồng ý với ý kiến của bạn
1. Tôi nghĩ đây không phải là lần đầu tiên bạn phải làm công việc này, nên việc sai trong nhiều lần là không thể chấp nhận được
2. Khi bạn liên hệ làm việc cần phải liên hệ để được tư vấn các thủ tục chính xác, từ đó có thể tránh mất thời gian và phải lên xuống nhiều lần.
3. Và khi mà giấy trắng mực đen đã hoàn thành rồi mà sai, muốn sửa lại phải mất rất nhiều thời gian. Người làm thủ tục cũng không muốn mất thời gian nhiều để sửa chữa....giống như bạn phải lên P.Ấn chỉ báo mất hóa đơn vậy
Tôi có biết một câu nói của ông Đoàn Nguyên Đức, cũng hay nhưng không biết có hợp cho bạn ngay lúc này không : "Khi anh chuẩn bị đầy đủ các điều kiện cần thiết rồi, việc đi lại sẽ rất thuận tiện, dễ dàng", "
   

Là công chức, tôi thông cảm với nhiều người dân khi thái độ và cung cách làm việc của nhiều công chức rất chán, lạc hậu và kênh kiệu. Bản thân tôi đôi khi làm việc trong cơ quan cũng rất bực mình với thái độ làm việc ấy. Tuy ...    

Là công chức, tôi thông cảm với nhiều người dân khi thái độ và cung cách làm việc của nhiều công chức rất chán, lạc hậu và kênh kiệu. Bản thân tôi đôi khi làm việc trong cơ quan cũng rất bực mình với thái độ làm việc ấy. Tuy nhiên, một số quy định của nhà nước chúng tôi buộc phải chấp hành nghiêm chỉnh như trong trường hợp của bạn là tên giám đốc phải chính xác, bạn quá ngày hẹn là bạn k đúng, và công chức rất sợ làm việc hộ người khác nếu k được phân công vì liên quan đến trách nhiệm trong khi lương lậu vẫn thế, còn nếu bạn ở doanh nghiệp thì bạn luôn muốn có việc, có thu nhập, có điểm trong mắt sếp nên việc giải quyết nhanh chóng, linh hoạt là đương nhiên. Còn việc chờ cơ quan nhà nước gọi điện thông báo lỗi cho bạn để bạn chuẩn bị trước là không có trong tình hình hiện nay. Tôi cũng k thích kiểu làm việc nhà nước là đi đón con trong giờ, kỹ năng vi tính chậm nhưng chắc chúng ta còn phải quen với hoàn cảnh này nhiều.    

Các bạn cũng phải thông cảm cho người ta chứ, mỗi lần lên xin cái này cái kia các bạn không để ý thấy công việc của người công chức làm sao, có được nghỉ ngơi chút nào không trong khi người dân thì đông đúc.
ở cơ quan ...    

Các bạn cũng phải thông cảm cho người ta chứ, mỗi lần lên xin cái này cái kia các bạn không để ý thấy công việc của người công chức làm sao, có được nghỉ ngơi chút nào không trong khi người dân thì đông đúc.
ở cơ quan nhà nước mỗi người một công đoạn làm sao mà nhận dùm HS cho bạn đc................ nói chung khi đọc bài của bạn thấy bạn chẳng hiểu quy trình làm việc gì cả, đã làm với cty nước ngoài mà không chuyên nghiệp, luật pháp thì không hiểu mà cũng đòi viết ra.