Bất cập khi mua vé tàu Tết qua mạng

Không biết lúc nào mới cải thiện

Hình thức mua vé tàu qua mạng như hiện nay không phải là cách hay. Vì hiện tại lúc nào cũng tình trạng quá tải và không phải ai cũng có thể rành máy tính. Cho dù tôi đã dành cả ngày trên mạng để đặt chổ nhưng không thể nào đặt đựơc. Tôi nghĩ tại sao nhà mạng không dùng nhiều cách bán vé khác nhau, như vậy đều giảm tình trạng quá tải như hiện nay: 1. Có thể mua qua mạng: 2. Mua tại nhà Ga 3. Mua qua đại lý 4. Mua qua tin nhắn điện thoại. Một vấn đề khác là không mua đựơc vé trên mạng, nhưng ra gas là có thể mua đựơc vé chợ đen. Với giá mắc hơn khoảng 200K so với vé chính thức. Vấn đề đặt ra là tại sao những người đó có thể mua được rất nhiều vé để bán, trong khi có rất nhiều người khác cố mua, nhưng không thể nào mua được.

Chi Tran | 21/11/2011

Mua vé qua mạng quá khó

Tình hình của tôi cũng vậy. Ngày còn là sinh viên, ga tổ chức bán vé cả các hình thức qua mạng, trực tiếp và tin nhắn. Lúc đó sinh viên không có điện thoại nên chúng tôi rủ nhau ra ga lấy số thứ tự từ sớm, ngồi đợi đến lượt nhưng vui vì sau đó mình cũng mua được vé. Ngày nay, điện thoại đã có, internet cũng có nhưng thật khó để đăng ký được vé.

Nếu vào được trang vé tàu thì lại không có chỗ. Năm ngoái khi ga thông báo bán vé từ 15/11, tôi lên ga mua vé vế Quảng Ngãi nhưng nhà ga bảo từ ngày 15/11 đến 20/11 bán vé từ từ Quảng Bình trở ra, nên không bán cho Quảng Ngãi. Năm nay cũng bán cho từ Huế trở vào từ ngày 22/11, không biết có mua được vé không. Ra đại lý thì lúc nào cũng có vé đi các nơi, tất cả các ngày. Thật không hiểu nổi cách làm việc của ga Sài Gòn như thế nào nữa. Quá bất cập, thà xếp hàng mua vé còn có thể đi mua được, hơn là tốn thời gian truy cập mạng mà chẳng được. Tiết kiệm thời gian không thấy mà thấy tốn thời gian hơn, lo lắng hơn. Năm nào cũng như thế cả.

Nguyễn Lan Hương | 21/11/2011

Rất dễ

Tôi thấy mua vé qua mạng là văn minh và thuận lợi. Ở đây tôi muốn nói là mình phải nhập chính xác các ký hiệu, cũng như biết chắc chuyến tàu đó còn vé hay không. Bán vé qua mạng tránh bị vé chợ đen. Còn ai thấy bất cập và phê phán, hãy đưa ra giải pháp tốt hơn và có tính khả thi.

Viet | 19/11/2011

Chan canh mua ve qua mang

Mỗi năm cứ đến dịp tết là tôi lại ngao ngán việc mua vé tàu. Năm nay tôi cũng canh đến ngày 15/11 để mua cho bằng được, nhưng đấu giờ sáng khi vào trang web mua vé tàu là đã ko mở dc trang web này do quá tải và khi mở được thì không còn vé để mua.

Khanh Vy | 19/11/2011

Năm nào cũng vậy

Đã có thông báo từ ngày 15/11/2011 bắt đầu cho cá nhân đặt vé tàu qua mạng, vậy mà lúc tôi vào trang vetau.com.vn để đặt chỗ thì luôn trong tình trạng 'Không tìm thấy chỗ theo yêu cầu'. Biết bao giờ mới có được 1 phiếu đặt chỗ để về Tết.

Dung | 19/11/2011

đau đầu với vé tàu tết

3 năm học đại học mà mỗi lúc nghĩ đến chuyện về tết như thế nào lại thêm đau đầu. nhận được tin ngày mai chính thức bán vé, sáng sớm đã lên mạng đặt chỗ nhưng hệ thống luôn báo là không có chỗ theo yêu cầu. lật đật chạy đến ga trong buổi chiều hôm đó thì nhân viên bán vé bảo hết vé, chắc ở lại khỏi về tết qquá...

nguyễn ngọc hiến | 19/11/2011

bài ca cũ

Năm nào tôi cũng về quê vào dịp Tết và đi lại bằng tàu,vì vậy tôi phải dành thời gian theo dõi vé tàu trên mạng. Tôi là người làm công việc văn phòng nên việc sử dụng máy vi tính không xa lạ. Nhưng chưa bao giờ tôi mua được vé tàu qua mạng. Sau nhiều ngày , mất nhiều thời gian đăng ký , cuối cùng tôi cũng phải mua qua dịch vụ. Năm nào cũng vậy thôi các bạn ạ.

Thanh Van | 19/11/2011

hên xui

Bản thân tôi cũng phải chật vật mới đặt được tấm vé từ quê vào sau tết, nhưng do nhu cầu hiện không sử dụng vé này nên đã hủy đặt chỗ để những người khác có thể mua tấm vé đó. sau 2 năm liên tục mua vé trên mạng tôi rút ra một kinh nghiệm rằng, phải thật sự kiên trì và kiên trì thì mới hi vọng có được tấm vé về quê ăn tết. nếu bạn ko có đủ kiên nhẫn thì ko thể mua vé dc, trừ khi bạn quá may mắn.

kinh nghiệm năm ngoái tôi đã chầu chực trên mạng nửa ngày trong ngày đầu tiên mua vé và đến 12h trưa đã mua dc vé, và năm nay tôi ko có thời gian nên cứ phải tranh thủ giờ nghỉ là vào mua vé và cũng mua dc 2 tấm vé sau tết. các bạn cũng ko nên đổ lỗi cho website có tốc độ chậm hay bị quá tải. thiết nghĩ ngành đường sắt nên áp dụng cách thức bán vé như hàng không, đảm bảo người dân sẽ ko phải khốn khổ để kiếm dc tấm vé về quê trong những ngày tết!

M. Hạnh | 19/11/2011

Năm nào cũng vậy

Tôi cũng mua vé tàu như bạn vậy mà hệ thống báo "không có chỗ theo yêu cầu" dù có mua sau tết ngày 02/02/2012 hay các ngày sau nữa. Không biết cơ quan chủ quản có biết tình trạng này không.

DŨNG | 19/11/2011

nên đọc kỹ hướng dẫn của website

Bạn nên đọc kỹ thông báo của nhà ga, trong khoảng thời gian này nhà ga chỉ bán vé những ga nhỏ trước để ưu tiên cho khách các tỉnh nhỏ, sau đó mới bán vé Hà Nội, bây giờ bạn mua vé ra Hà Nội thì 100% là không có vé đâu (đây là thông tin từ website).

Giai đoạn 1: Từ ngày 15/11/2011 đến 20/11/2011: bán vé cho hành khách đến các ga từ Đông Hà trở ra đến Hà Nội (kể cả vé khứ hồi sau Tết).

Giai đoạn 2: Từ ngày 22/11/2011 đến 27/11/2011: bán vé cho hành khách đến các ga từ Huế trở vào Sài Gòn (kể cả vé khứ hồi sau Tết).

Từ ngày 01/12/2011 đến ngày 10/12/2011 bán các chỗ còn lại từ Sài Gòn đến Hà Nội (nếu còn). Bạn muốn 1000 người vào web mua là có ngay thì không được đâu, chưa mua vé thì đã sập web rồi, giống kẹt xe thôi, nhiều người vào thì quá tải là chuyện đương nhiên, tốt nhất nên lựa thời gian. còn việc sử dụng máy tính để mua vé thì có lẽ hơi bất cập, nhưng cũng còn nhiều cách khác. Cty vận tải hành khách ĐS đã làm cố hết sức rồi, nếu không đi tàu đc thì phải đi xe thôi.

hoàng long | 19/11/2011