TP HCM 'bất lực' trước việc thiếu phòng khách sạn

Nếu có một đoàn chừng 500 khách du lịch thì hầu hết khách sạn trên TP HCM đều không thể đáp ứng vì thiếu phòng. Kinh nghiệm các nước du lịch phát triển trên thế giới, nếu công suất phòng đạt 70% trở lên thì phải xây thêm khách sạn. Nhưng hơn 1 năm nay, TP HCM chưa xây khách sạn mới.

"Đợt cao điểm mới đây, tôi gọi đích danh giám đốc một khách sạn lớn đặt phòng cho đoàn khách đột xuất. Nhưng ông này nói, mời nhau đi uống bia có thể thu xếp được chứ vụ này xin thua. Không có chỗ ở theo yêu cầu của khách, tiếc lắm, nhưng chúng tôi phải từ chối đoàn đó", Tổng giám đốc Vietravel, Nguyễn Quốc Kỳ than.

Theo ông, khoảng 2 năm nay, vào những mùa du lịch cao điểm, hiện tượng "khan" phòng không phải là cá biệt ở TP HCM. Khách nước ngoài đến TP HCM ngày càng nhiều. Họ thường chọn khách sạn 3 sao trở lên, có tiện nghi, chất lượng phục vụ tốt để có kỳ du lịch, nghỉ dưỡng thoải mái nhất. Tình trạng thiếu phòng sẽ trầm trọng hơn khi khách MICE có xu hướng tăng. 

"Chúng ta ra sức mời gọi khách đến nhưng khi họ tới nhiều, không lo đủ chỗ ở thì làm sao giữ được khách", ông Kỳ bức xúc.

TP HCM hiện có 38 khách sạn 3-5 sao với trên 6.000 phòng. Ông Tào Văn Nghệ, thành viên Hiệp hội khách sạn thành phố, nhìn nhận, vào những kỳ nghỉ lễ, Tết, hè, đông..., những khách sạn này phải hoạt động trên 80% công suất phòng. Nếu khách đoàn không đặt phòng trước 20 ngày, thậm chí cả tháng sẽ không còn chỗ ở.

Cũng theo ông Nghệ, khách MICE đang là thị trường tiềm năng của Việt Nam và các khách sạn thành phố rất mong muốn được tiếp nhận. Tuy nhiên, nếu một đoàn chừng 500 người đăng ký vào giai đoạn này thì hầu hết khách sạn trên địa bàn đều không thể đáp ứng, chưa kể đến đoàn cả nghìn người. Kinh nghiệm các nước du lịch phát triển trên thế giới, nếu công suất phòng đạt 70% trở lên thì phải xây thêm khách sạn. Nhưng hơn 1 năm nay, TP HCM chưa xây khách sạn mới. Một số khách sạn nâng cấp song tổng số phòng tăng không đáng kể.

"Tình trạng thiếu phòng còn tiếp diễn ít nhất đến năm 2008. Vì thông thường, một khách sạn khởi công xây dựng, ít nhất 2-3 năm sau mới chính thức đưa vào phục vụ", ông Nghệ nhận định.

Theo ông Lã Quốc Khánh, Phó giám đốc sở Du lịch TP HCM, tới nay, chương trình xây dựng khách sạn mới chưa nằm trong chính sách khuyến khích của thành phố.

Cũng theo ông Khánh, khách sạn cao cấp đòi hỏi mặt bằng rộng, ở khu vực quận 1, quận 3..., vì khách du lịch có tâm lý muốn nghỉ ngơi, ở gần trung tâm để dễ tham quan, mua sắm. Nhưng những vị trí "đắc địa" này hầu như không còn đất. Thực tế, đã có 3-4 nhà đầu tư đặt vấn đề với Sở Du lịch TP HCM, đề nghị có khoảng 500-1.000 m2 để xây nhưng thành phố không thể đáp ứng. Còn ở các khu đô thị mới, mặt bằng thoáng hơn song điều kiện hạ tầng để phục vụ các đoàn khách MICE lớn chưa có. Sở sẽ kiến nghị để thành phố có chính sách phù hợp, phát triển khách sạn phù hợp nhu cầu tăng trưởng của ngành du lịch.

Thanh Lương