Phần mềm quản lý khách hàng V.net

Sản phẩm mới nhất của Công ty BSC được tích hợp giải pháp CRM (quản lý quan hệ khách hàng) có thể hỗ trợ người sử dụng các công cụ để nâng cao hiệu quả kinh doanh và hệ thống khách hàng như: quản lý bảo hành liên hoàn, sắp xếp dữ liệu tức thời ngay tại bảng dữ liệu động...

Trong modul kế toán kinh doanh, V.net hỗ trợ quản lý công nợ với khách hàng, chi phí bán - mua hàng, giao dịch, chiết khấu, các khoản tạm ứng. Chức năng này thích hợp với doanh nghiệp hoạt động kinh doanh phân phối. Ngoài ra, chương trình cũng cho phép quản lý tình hình xuất - nhập hàng tồn, hàng bán trả lại, khuyến mại, gửi đại lý… Đây là những nhu cầu quản lý quen thuộc của đơn vị phân phối hàng tiêu dùng, thực phẩm, dược phẩm…

Còn phân hệ bảo hành sẽ cho phép liên hoàn các yếu tố như: sự cố, tình trạng, chi phí bảo hành. Phần mềm cũng giúp thống kê phân tích về loại sự cố của sản phẩm, kiểm soát nhân viên bảo hành, theo dõi lịch hẹn trả, đảm bảo sự kinh doanh liên hoàn cho doanh nghiệp.

V.net có tính năng Import data cho phép nhập - xuất dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu của phần mềm khác. Sự phân quyền bảo mật trong chương trình cũng chi tiết tới từng nhân viên, phòng ban và tới giao dịch trong cùng một hồ sơ (như các hồ sơ khách hàng, giao dịch, lịch hẹn, bảo hành, công nợ khách hàng).

Một chức năng cao cấp dành cho các doanh nghiệp lớn trong V.net là phân loại và dự báo hoàn chỉnh. Phần mềm dự báo đơn đặt hàng theo nhiều sản phẩm, đơn giá, chiết khấu, theo các tiêu chí khác nhau như: đơn hàng, thời gian đặt hàng, các chu trình bán hàng, từng khách hàng và từng cán bộ kinh doanh cụ thể hoặc của cả doanh nghiệp. Bên cạnh đó, chương trình cũng được tích hợp tính năng lọc gộp, sắp xếp, đáp ứng những nhu cầu muốn phân tích bản chất dữ liệu và Mobility (lưu động) để hỗ trợ các nhu cầu sử dụng có nhiều người phân tán hoặc thường xuyên phải di chuyển muốn dữ liệu phải được đồng bộ hóa với trung tâm.

Thông tin chi tiết về sản phẩm: www.bscsoft.com.vn.

Xuân Kim