Không cài được Norton Antivirus (1)

Khi em mở chương trình Norton Antivirus, kích vào file setup thì chương trình tự động mất, không thể nào cài được. Khi vào Run\ regedit\ ok thì chương trình cũng không vào được registry và hiển thị một thông báo rồi biến mất. Cho em hỏi có phải máy em bị nhiễm virus, nếu nhiễm thì bị nhiễm virus gì và dùng chương trình nào để diệt.

Tran Thi Tien Chuc

Hồi âm:

Có thể máy của em nhiễm virus, hãy dùng chương trình diệt virus BKAV mới nhất bằng cách download trên mạng vào đĩa mềm/ramdisk hoặc mua đĩa CD có sẵn, cho quét toàn bộ máy tính từ đĩa này, sau đó mới cài Norton Anti Virus. Chúc thành công.

Bạn đọc