Laptop chạy rất chậm sau khi diệt virus (2)

Tôi đang sử dụng laptop Gateway model MT6728, Intel Pentium Dual CPU T2330 @ 1.60 GHz, memory 2038 MB, HĐH Widows Vista. Thời gian gần đây máy bị nhiễm virus nên tôi mua phần mềm Norton 360 về chạy diệt. Tuy nhiên sau đó máy vẫn không cải thiện gì.

Máy chạy rất chậm mỗi khi truy cập dữ liệu, nhất là khi truy cập Internet, và hay xuất hiện màn hình biểu tượng chữ e rất lớn rồi mới truy cập đến trang web.

Còn khi mở các file dữ liệu sử dụng thì máy hay để lại những file lỗi (như mở nhạc thì máy để lại file Folder.jpg, file NTUER.DAT thì để lại file ntuer.dat.log1 hay desktop.ini....).

Tình trạng máy rất tệ, có khi bị đứng cả màn hình mà không điều khiển được gì cả.
Xin bạn đọc xa gần hướng dẫn giúp tôi khác phục sự cố. Chân thành cám ơn các bạn.

Pham Ky My

Hồi âm xin gửi về: vitinh@vnexpress.net

Hồi âm:

Ngoài nguyên nhân virus, trong Win vista nếu bạn để chế power save máy sẽ chạy rất chậm. Bạn vào control panel/mobil PC/power option chọn high performance máy có thể cải thiện tốc độ đáng kể, có thể nhanh hơn gấp 2 lần.

Mình cũng bị tình trạng này cứ tưởng là virus, mò mấy ngày cuối cùng phát hiện là do nguyên nhân trên, chế độ trên giúp tiết kiệm năng lượng nhưng máy sẽ chạy rất chậm.

Nguyen Thai Duong

Vui vẻ backup dữ liệu và cài lại Windows! Rất nhiều khả năng máy bạn bị virus làm cho lỗi hệ điều hành và còn một số virus chương trình diệt không được! Nếu bạn không muốn cài win lại thì liên hệ mình qua hòm thư hongbaongan@gmail.com mình sẽ kiểm tra máy tính của bạn và cho bạn hướng khắc phục!

Hong Bao Ngan