Không thích công nghệ đàm thoại video vì ngại 'lộ hàng'

Ảnh: Smart.

Tính năng hội thảo video chưa thể phổ biến, vì có tới gần nửa số nhân viên trong một khảo sát gần đây từ chối nhận cuộc gọi có hình do họ đang ăn mặc... thiếu đứng đắn.

Thiết bị liên lạc từ xa đang tạo điều kiện cho con người không nhất thiết phải có mặt ở công sở trong giờ làm việc hay cần gặp trực tiếp đồng nghiệp để trao đổi thông tin.

Nghiên cứu do hãng viễn thông Avaya (Mỹ) thực hiện với sự tham gia của hơn 2.200 nhà quản lý và nhân viên cấp cao cho thấy người sử dụng điện thoại thường nhận cuộc gọi dù đang trong toilet hoặc kiểm tra e-mail, gửi tin nhắn khi tham dự đám cưới, tang lễ...

51% thậm chí chấp nhận tham gia hội thảo nhóm (conference call) trong khi trên người chỉ choàng một chiếc khăn tắm. Những người này cũng có xu hướng từ chối các cuộc gọi video.

"Công nghệ giao tiếp từ xa đang tạo ra sự hỗn độn ảo do mọi người không thể xác định những thông điệp họ vừa nhận đã được gửi đi từ nơi nào", Ian Groves, Giám đốc ứng dụng thông tin của Avaya, cho hay. "Người sử dụng điện thoại, nhất là nhân viên cấp cao, đang tận dụng lợi thế của truyền thông hợp nhất để bảo đảm tiến độ công việc trong khi vẫn tận hưởng những giây phút thư thái".

Cũng theo nghiên cứu của Avaya, nhà quản lý thường "bê tha" hơn cấp dưới. 17% phó giám đốc ngủ gật khi đang tham gia cuộc họp qua điện thoại trong khi tình trạng này chỉ xảy ra với 5% nhân viên.

T.N. (theo VNUNet)