Hàng chục nghìn TV của LG không hiện được hình

Một mẫu TV LCD của LG. Ảnh: Mediastock.

Lỗi xử lý dữ liệu trong bộ giải mã khiến thiết bị không hoạt động và khách hàng của công ty này sẽ cần một bản nâng cấp phần mềm mới.

Darren Goble, Giám đốc tiếp thị của LG, cho biết: "Trong những điều kiện ngẫu nhiên và hiếm hoi, một số vi xử lý và thiết bị giải mã TV kỹ thuật số mới gặp khó khăn trong việc nhận tín hiệu truyền hình".

16 mẫu sản phẩm gặp lỗi này bao gồm:

LCD: 32LC2D, 37LC2D, 42LC2D, 42LC2DR
Plasma: 42PC1DV, 42PC1DG, 42PX4DV, 50PC1D, 50PC3D, 50PB2DR, 60PC1D, 60PY2D
Rear projection: 56DC1D, 62DC1D, 62DC1DA
CRT: 32FS4D

"Tuy nhiên, chỉ có thiết bị mua sau tháng 8/2006 có số serial bắt đầu bằng 608, 609, 610, 611, 612, 701, 702 và 703 mới bị ảnh hưởng", đại diện LG cho biết.

Hiện lỗi được ghi nhận ở Australia, khi TV thu kém tín hiệu của kênh Channel Nine. Khách hàng của LG nếu gặp hiện tượng trên có thể vào trang này để gửi thông báo.

T.H. (theo The Age)