Người tìm kiếm thường chỉ xem ba trang đầu tiên

(BBC)

Đa số người sử dụng công cụ tìm kiếm trực tuyến đều hy vọng sẽ tìm thấy nội dung họ cần ngay trong trang kết quả thứ nhất. Nếu không, họ sẽ tiếp tục mở thêm khoảng 2 trang nữa trước khi nhập từ khóa mới.

Hãng nghiên cứu Jupiter Research và công ty quảng cáo iProspect mới đây thực hiện cuộc khảo sát về các chương trình tìm kiếm trên Internet với 2.369 người Mỹ. So với năm 2002, số người có được những gì họ muốn ngay trong trang kết quả đầu tiên đã tăng từ 42% lên 62%. 41% sẽ chuyển sang công cụ khác hoặc thay đổi thuật ngữ tìm kiếm nếu không thấy thông tin trên trang thứ nhất.

"Người sử dụng biết họ cần gì và mong thấy thông tin ngay lập tức", Robert Murray, Chủ tịch iProspect, nhấn mạnh. "Rõ ràng, nếu muốn hoạt động hiệu quả và mở rộng hình ảnh đến đông đảo người tiêu dùng, các công ty cần đảm bảo website của họ luôn xuất hiện trên đầu các kết quả search. Họ sẽ phải nhập lại dữ liệu, thiết kế lại hoặc thậm chí mở một site mới để địa chỉ trang web có thể hiển thị ngay cả khi người sử dụng gõ những từ khóa khác nhau".

T.N. (theo BBC)