Bảo hành "không dấu"

Đây là trường hợp bảo hành mà đơn vị lắp rắp thiếu trách nhiệm với người mua. Họ bán xe cho các đại lý với gía không bao gồm chi phí cho bảo hành. Khi đó, đại lý được hưởng giá rất hời. Tất cả mọi hư hỏng khi xe đã xuất xưởng sẽ do cửa hàng bán lẻ chịu trách nhiệm. Đối với trường hợp này, nhà sản xuất hoàn toàn không có sự hỗ trợ về phụ tùng thay thế lẫn kỹ thuật. Họ sẽ bán phụ tùng theo từng đơn đặt hàng của đơn vị nhập xe. Có thể nhận biết trường hợp này khi hỏi đến số bảo hành, người bán sẽ cho biết là không có sổ, nếu hư gì thì họ sẽ sửa chữa.
Một dạng bảo hành thiếu trách nhiệm khác cần kể đến là việc không có một trung tâm bảo hành chính để điều hành hoạt động bảo trì của các đại lý. Họ không đầu tư kinh phí, mặt bằng để thực hiện một cửa hàng vừa giới thiệu mẫu xe vừa chịu trách nhiệm bảo hành. Trong những trường hợp hư hỏng nặng, trung tâm bảo hành chính sẽ đứng ra sửa chữa, trao đổi với khách hàng. Đây cũng là nơi khách hàng đến tìm hiểu về giá cả, chủng loại xe và các chế độ hậu mãi. Rõ ràng là thiếu trung tâm này, khách hàng sẽ không được đảm bảo sau khi mua.
Lưu ý