Thuê bao trả trước đăng ký mới phải khai thông tin cá nhân

Bộ Bưu chính Viễn thông vừa yêu cầu các doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ, xây dựng hệ thống để bắt đầu thực hiện quy chế quản lý đối với các thuê bao di động trả trước ngay trong tháng 8 tới.
>Tìm cách 'trói' thuê bao trả trước \ Các mạng di động khó quản lý thuê bao trả trước

Thuê bao di động sẽ phải đăng ký lại. Ảnh: Hoàng Hà.

Theo bản dự thảo mới nhất mà Bộ Bưu chính Viễn thông gửi doanh nghiệp, các khách hàng lần đầu đăng ký sử dụng dịch vụ di động, các thuê bao bị khóa 1 và 2 chiều đều phải đến các điểm giao dịch của nhà khai thác để đăng ký thông tin cá nhân (ngày tháng năm sinh, địa chỉ quê quán, số chứng minh nhân dân, hộ khẩu, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe...). Yêu cầu bắt buộc với các điểm giao dịch là phải giám sát việc khai báo này, nếu chưa đủ thông tin thì không được cung cấp dịch vụ.

Cũng theo bản dự thảo này, đối với những thuê bao đang hoạt động có thể khai báo các thông tin cá nhân theo mẫu rồi gửi đến tổng đài của nhà cung cấp dịch vụ qua tin nhắn SMS (miễn phí). Yêu cầu bắt buộc với hình thức khai báo này là các thông tin phải được thực hiện trên chính số thuê bao mà khách hàng đang sử dụng. Khách hàng không được phép lập dữ liệu sai quá 3 lần. Sau mỗi lần nhắn sai, nhà cung cấp sẽ gửi tin thông báo số lần thực hiện không thành công, khi vượt quá 3 lần, khách hàng buộc phải đến các điểm giao dịch để đăng ký.

Bộ Bưu chính Viễn thông cho hay việc đăng ký thông tin cá nhân qua tin nhắn SMS có độ chính xác không cao song lại giúp giảm thiểu phiền hà cho khách hàng. Theo thống kê của các mạng di động trong số hơn 30 triệu khách hàng đăng ký sử dụng di động thì có tới 80% là các thuê bao trả trước. Nếu bắt số khách hàng này đến tận các điểm giao dịch để khai báo lại thì sẽ gây ra sự xáo trộn trên thị trường.

Để quy trình quản lý được chặt chẽ, Liên bộ dự kiến cũng ban hành các chế tài xử phạt đối với các đại ký cấp thẻ hoặc sim điện thoại cho khách hàng. Doanh nghiệp, các đại lý và người sử dụng dịch vụ sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc đăng ký, cung cấp thông tin sai. Khách hàng đến thời hạn mà không đăng ký sẽ bị cắt dịch vụ. Còn đại lý cố tình không thực hiện hoặc khai khống thông tin có thể bị phạt đến vài chục triệu đồng...

Việc đưa các thuê bao trả trước vào khuôn khổ được lãnh đạo Bộ Bưu chính Viễn thông đặt ra từ đầu năm 2006 nhằm hạn chế số lượng thuê bao ảo và hạn chế nạn quấy rối qua điện thoại mà phần lớn xuất phát từ các thuê bao trả trước.

Hồng Anh