Sẽ xử lý cán bộ thuế nhũng nhiễu doanh nghiệp

Tổng cục Thuế vừa có văn bản yêu cầu xử lý một số cơ quan thuế địa phương bị "tố" có nhiều hành vi gây phiền hà, nhũng nhiễu đối với các doanh nghiệp trong việc hoàn thuế, mua hóa đơn.

Trong công văn gửi cho các cục thuế địa phương, Tổng cục Thuế nêu rõ, tại buổi đối thoại với các doanh nghiệp tại Hà Nội và TP HCM hồi giữa tháng 5, vẫn còn ý kiến phản ánh về văn hóa ứng xử của cán bộ thuế, không có sự đồng nhất trong việc giải quyết vướng mắc.

Một số trường hợp cán bộ, công chức ngành thuế do trình độ năng lực còn hạn chế, không nắm chắc chế độ, chính sách nên khi tiếp xúc với doanh nghiệp giải thích chưa được thấu đáo. Thậm chí có trường hợp cùng một nội dung nhưng cán bộ thuế giải thích, hướng dẫn khác nhau, khiến thời gian hoàn thuế, mua hóa đơn VAT bị kéo dài, doanh nghiệp phải đi lại nhiều lần, ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất. 

Theo phản ánh của các doanh nghiệp, Chi cục Thuế quận 2, quận 3 thuộc Cục Thuế TP HCM còn áp dụng các biện pháp xử phạt quá nặng, bắt doanh nghiệp phải đi lại nhiều lần để hoàn thuế và mua hóa đơn. Chưa kể, cơ quan thuế còn yêu cầu doanh nghiệp có trụ sở ở quận này lại đến tận Kho bạc quận khác để nộp thuế.

Theo yêu cầu của Tổng cục Thuế, cơ quan thuế nào bị phản ánh gây phiền hà nhũng nhiễu cho doanh nghiệp cần xác minh làm rõ để giải quyết thỏa đáng. Đối với cán bộ do không nắm chắc chế độ, chính sách vi phạm trong quá trình thực thi công vụ hoặc cố tình gây phiền hà cho doanh nghiệp thì các cục thuế có hình thức kỷ luật theo đúng quy định.

Hồng Anh