Việt Nam có 22 triệu thuê bao di động

Nghẽn mạch di động vẫn còn nhiều. Ảnh: Hoàng Hà.

Bộ Bưu chính Viễn thông cho biết trong năm 2006, đã có trên 10 triệu thuê bao di động mới, nâng tổng thuê bao của cả 6 mạng lên gần 22 triệu. Tốc độ phát triển cao, song người tiêu dùng vẫn còn phàn nàn nhiều về chất lượng dịch vụ.

Hiện 3 mạng di động sử dụng công nghệ GSM là VinaPhone, MobiFone, Viettel đang chiếm trên 95% thị phần với 19,7 triệu thuê bao di động. 2,2 triệu còn lại thuộc về 2 mạng CDMA là S-Fone và EVN Telecom.

Sau 2 năm triển khai dịch vụ, Viettel đang vượt lên vị trí nhà khai thác lớn nhất với 7,3 triệu thuê bao (gồm 5 triệu thuê bao phát triển mới trong năm 2006). Tiếp đó là MobiFone với 7,1 triệu thuê bao, có 2 triệu thuê bao phát triển mới. 5,3 triệu thuê bao còn lại trong tổng số 19,7 triệu thuộc về mạng VinaPhone.

Các doanh nghiệp dự kiến trong năm 2007, sẽ nâng số thuê bao di động lên con số 44 triệu, với khoảng 20 triệu thuê bao phát triển mới. Nếu Hanoi Telecom tham gia thị trường đúng theo dự kiến 15/1/2007, thị trường viễn thông sẽ có cuộc cạnh tranh giữa hai công nghệ GSM (VinaPhone, MobiFone, Viettel) và CDMA (S-Fone, EVN Telecom và Hanoi Telecom).

Dù tốc độ phát triển thuê bao di động cao song theo Bộ trưởng Bộ Bưu chính Viễn thông Đỗ Trung Tá thì thị trường viễn thông vẫn còn nhiều "hạt sạn" cần phải nhặt bỏ. Thời gian qua, chạy đua phát triển thuê bao, hạ giá thành dịch vụ, ồ ạt khuyến mãi... đã khiến chất lượng các mạng di động giảm sút, tình trạng mất sóng, nghẽn mạch, tính cước sai vẫn còn nhiều. Từ năm 2007 trở đi, Bộ sẽ quản lý rất chặt các vấn đề về giá cước, chất lượng dịch vụ và cả các chương trình khuyến mãi của các nhà khai thác. Nếu doanh nghiệp nào giảm giá dịch vụ dưới mức giá thành sẽ bị thổi còi.

Ngoài ra, các doanh nghiệp viễn thông bắt buộc phải công khai toàn bộ chỉ tiêu chất lượng, trong đó có vùng phủ sóng, mạng lưới, số thuê bao thực... hằng tháng hoặc hằng quý. Nếu dịch vụ của doanh nghiệp nào bị khách hàng phàn nàn, bộ sẽ tiến hành đo kiểm chất lượng. Nếu không đảm bảo đúng các quy định đảm bảo chất lượng dịch vụ sẽ bị xử phạt.

Bộ trưởng cho biết, theo lộ trình WTO, 5 năm nữa, VN mở cửa với thị trường di động, các doanh nghiệp nước ngoài sẽ tham gia mạnh, mức giới hạn 49% cổ phần đối với các nhà đầu tư chỉ giữ được trong giai đoạn đầu. Chính vì vậy, các doanh nghiệp trong nước phải đoàn kết, khắc phục các vấn đề trong kết nối... mới mong cạnh tranh được với nước ngoài.

Hồng Anh